B2C电子商务网站信息导航的用户体验设计研究
| 摘要 | 第1-4页 |
| ABSTRACT | 第4-8页 |
| 第1章 绪论 | 第8-11页 |
| ·课题研究的背景 | 第8-9页 |
| ·体验经济时代 | 第8页 |
| ·B2C 网站专注用户体验 | 第8页 |
| ·良好信息导航设计的迫切性 | 第8-9页 |
| ·课题研究的目的与意义 | 第9页 |
| ·本论文创新点 | 第9-10页 |
| ·本章小结 | 第10-11页 |
| 第2章 B2C 网站信息导航的用户体验研究现状 | 第11-20页 |
| ·网站信息建构 | 第11-15页 |
| ·信息内容 | 第11-12页 |
| ·信息组织系统 | 第12-13页 |
| ·用户行为模式 | 第13-15页 |
| ·信息导航研究现状 | 第15-17页 |
| ·用户信息导航行为研究 | 第15-16页 |
| ·信息导航的设计研究 | 第16-17页 |
| ·网站用户类型的研究 | 第17-18页 |
| ·本章小结 | 第18-20页 |
| 第3章 研究方法 | 第20-27页 |
| ·研究内容与对象 | 第20-21页 |
| ·研究方法 | 第21-24页 |
| ·用户访谈研究 | 第21-22页 |
| ·问卷调查研究 | 第22页 |
| ·实地观察研究 | 第22-23页 |
| ·用户体验度量 | 第23-24页 |
| ·研究框架流程 | 第24-26页 |
| ·本章小结 | 第26-27页 |
| 第4章 用户研究 | 第27-53页 |
| ·目标用户设定 | 第27页 |
| ·用户信息导航行为习惯调研 | 第27-50页 |
| ·用户访谈 | 第27-32页 |
| ·用户问卷需求调研 | 第32-39页 |
| ·实地观察 | 第39-50页 |
| ·设计重点统计分析 | 第50-51页 |
| ·本章小结 | 第51-53页 |
| 第5章 信息导航的用户体验设计 | 第53-76页 |
| ·信息导航流程任务分析 | 第53-54页 |
| ·用户任务流程 | 第53-54页 |
| ·关键页面的交互流程设计 | 第54-63页 |
| ·商品查找 | 第55-57页 |
| ·商品筛选 | 第57-58页 |
| ·商品比较 | 第58-60页 |
| ·商品详情页浏览 | 第60-61页 |
| ·执行购买 | 第61-63页 |
| ·原型设计 | 第63-75页 |
| ·首页设计 | 第63-66页 |
| ·商品结果页设计 | 第66-69页 |
| ·商品详情页设计 | 第69-73页 |
| ·购物车页面设计 | 第73-75页 |
| ·本章小结 | 第75-76页 |
| 第6章 B2C 电子商务网站信息导航的设计评估 | 第76-83页 |
| ·测试目的和方法 | 第76-77页 |
| ·测试结果与修改方案 | 第77-82页 |
| ·本章小结 | 第82-83页 |
| 第7章 总结与展望 | 第83-85页 |
| ·基本结论 | 第83页 |
| ·研究局限与展望 | 第83-85页 |
| 参考文献 | 第85-87页 |
| 附录 | 第87-95页 |
| 致谢 | 第95-96页 |
| 攻读学位期间的科研成果 | 第96页 |
