| 中文摘要 | 第1-5页 |
| 英文摘要 | 第5-9页 |
| 1 绪论 | 第9-15页 |
| 1．1 研究市场营销理论对企业发展的重要性 | 第9-10页 |
| 1．1．1 市场营销学的性质和作用 | 第9页 |
| 1．1．2 市场营销学的研究对象 | 第9页 |
| 1．1．3 市场营销学的研究方法 | 第9-10页 |
| 1．2 市场营销理论在长安汽车工业发展中的研究和应用 | 第10-13页 |
| 1．2．1 汽车工业在国民经济中的重要地位 | 第10-12页 |
| 1．2．2 长安汽车发展概况 | 第12页 |
| 1．2．3 长安汽车的市场营销发展状况 | 第12-13页 |
| 1．3 本文的主要研究内容 | 第13-15页 |
| 1．3．1 课题研究的意义 | 第13-14页 |
| 1．3．2 本课题的主要内容 | 第14-15页 |
| 2 我国微型汽车市场状况分析 | 第15-22页 |
| 2．1 微型汽车市场运行的特征 | 第15-17页 |
| 2．1．1 微轿红火、微客坚挺、微货走熊 | 第15-17页 |
| 2．2 微型汽车在我国的市场需求状况 | 第17页 |
| 2．3 我国微型汽车营销环境分析 | 第17-19页 |
| 2．3．1 微型汽车的微观环境 | 第17-18页 |
| 2．3．2 微型汽车工业的宏观环境 | 第18-19页 |
| 2．4 长安汽车市场竞争地位 | 第19-20页 |
| 2．5 长安汽车的市场竞争者分析 | 第20-22页 |
| 2．5．1 天津汽车工业（集团）有限公司 | 第20-21页 |
| 2．5．2 柳州微型汽车厂 | 第21页 |
| 2．5．3 昌河飞机工业（集团）有限责任公司 | 第21页 |
| 2．5．4 哈尔滨哈飞汽车制造有限公司天津汽车工业（集团）有限公司 | 第21-22页 |
| 3 微车消费者市场和消费者行为分析 | 第22-26页 |
| 3．1 微车消费者市场的特点 | 第22页 |
| 3．2 微车消费者行为模式 | 第22-23页 |
| 3．3 影响微车消费者购买行为的要素 | 第23-25页 |
| 3．3．1 文化因素对微车消费者购买行为的影响 | 第23-24页 |
| 3．3．2 社会因素对微车消费者购买行为的影响 | 第24页 |
| 3．3．3 个人因素对微车消费者购买行为的影响 | 第24-25页 |
| 3．3．4 心理因素对微车购买者行为的影响 | 第25页 |
| 3．4 微车消费者的购买决策过程 | 第25页 |
| 3．5 确定市场目标 | 第25-26页 |
| 4 微型汽车产品状况分析 | 第26-30页 |
| 4．1 产品品种分类 | 第26-27页 |
| 4．1．1 微型货车 | 第26-27页 |
| 4．1．2 微型客车 | 第27页 |
| 4．1．3 微型轿车 | 第27页 |
| 4．2 产品的生命周期 | 第27-28页 |
| 4．3 长安汽车在微车行业产品竞争状况及对策 | 第28-30页 |
| 4．3．1 长安汽车产品现状 | 第28-29页 |
| 4．3．2 我国微型汽车产品开发比较 | 第29页 |
| 4．3．3 市场对微型汽车产品发展的要求 | 第29-30页 |
| 5 细分微车市场 | 第30-34页 |
| 5．1 市场细分的概念 | 第30页 |
| 5．2 市场细分的好处 | 第30页 |
| 5．3 细分微车市场的原则 | 第30-31页 |
| 5．4 细分微车市场的标准 | 第31页 |
| 5．4．1 地理标准 | 第31页 |
| 5．4．2 人口标准主 | 第31页 |
| 5．4．3 最终用户需求 | 第31页 |
| 5．5 微型汽车目标市场的选择 | 第31-34页 |
| 5．5．1 细分市场的规模 | 第32页 |
| 5．5．2 细分市场的可控性 | 第32页 |
| 5．5．3 细分的市场竞争对手情况 | 第32-33页 |
| 5．5．4 细分市场的稳定性 | 第33-34页 |
| 6 拓展微车市场竞争策略 | 第34-55页 |
| 6．1 定价策略——成本领先战略 | 第34-40页 |
| 6．1．1 影响微车价格的因素 | 第34-37页 |
| 6．1．2 确定微车价格的主要方法 | 第37-38页 |
| 6．1．3 价格调整策略——面对价格战 | 第38-39页 |
| 6．1．4 企业面对竞争者降价的对策 | 第39-40页 |
| 6．2 分销渠道——市场差异化战略 | 第40-45页 |
| 6．2．1 分销渠道的设计、组织和管理 | 第40-43页 |
| 6．2．2 对微车分销渠道设计方案的评估 | 第43-44页 |
| 6．2．3 对微车分销渠道的管理 | 第44页 |
| 6．2．4 分销渠道的组织 | 第44-45页 |
| 6．3 产品的实体分配 | 第45-47页 |
| 6．3．1 产品实体分配的目标 | 第45-46页 |
| 6．3．2 产品实体分配的规划和管理 | 第46-47页 |
| 6．4 促销策略——目标集中战略 | 第47-50页 |
| 6．4．1 营销信息沟通和营销组合策略 | 第47-48页 |
| 6．4．2 广告策略 | 第48-49页 |
| 6．4．3 人员推销策略 | 第49页 |
| 6．4．4 营业推广策略 | 第49-50页 |
| 6．4．5 公共关系策略 | 第50页 |
| 6．5 服务策略 | 第50-53页 |
| 6．5．1 树立企业服务竞争新理念 | 第50-51页 |
| 6．5．2 制定服务策略 | 第51-52页 |
| 6．5．3 分析顾客行为 | 第52页 |
| 6．5．4 构建服务组织机构 | 第52页 |
| 6．5．5 提高服务质量 | 第52-53页 |
| 6．6 微型汽车工业实施营销战略的保障措施 | 第53-55页 |
| 6．6．1 技术方面 | 第53-54页 |
| 6．6．2 管理方面 | 第54页 |
| 6．6．3 国家政策方面 | 第54-55页 |
| 7 结束语 | 第55-56页 |
| 致谢 | 第56-57页 |
| 参考文献 | 第57-58页 |