| 前言 | 第1-3页 |
| 中文摘要 | 第3-4页 |
| 英文摘要 | 第4-8页 |
| 第一部分 案例描述 | 第8-19页 |
| 公司背景 | 第8-9页 |
| 昔日的辉煌 | 第9-10页 |
| 一切都变了吗 | 第10-12页 |
| 员工流失 | 第12-14页 |
| 究竟是谁的错 | 第14-15页 |
| 他们在想什么 | 第15-16页 |
| 我相信你一定行 | 第16-19页 |
| 第二部分 案例分析 | 第19-36页 |
| 2、1 美罗公司面临的问题与挑战 | 第19-20页 |
| 2、1、1 缺乏公平、高效、具外部竞争力的薪酬福利体系 | 第19-20页 |
| 2、1、2 缺乏科学、合理的绩效评估系统 | 第20页 |
| 2、1、3 未建立一套完整的非物质激励机制 | 第20页 |
| 2、2 建立高效、公平、有竞争力的薪酬系统 | 第20-26页 |
| 2、2、1 薪酬体系的绩效激励因素 | 第21-24页 |
| 2、2、2 薪酬体系的公平问题 | 第24-25页 |
| 2、2、3 薪酬体系的福利部分 | 第25-26页 |
| 2、3 建立并实施科学、完善的绩效考核系统 | 第26-28页 |
| 2、4 强化非物质激励，重塑企业竞争力 | 第28-34页 |
| 2、4、1 确立人才本地化战略，实施职业生涯管理 | 第29-30页 |
| 2、4、2 全面放权与授权 | 第30-31页 |
| 2、4、3 全方位实施员工参与 | 第31-33页 |
| 2、4、4 改变沟通渠道，重构信息流 | 第33页 |
| 2、4、5 创建一个既合作又竞争的企业文化氛围 | 第33-34页 |
| 2、5 结论 | 第34-36页 |
| 注释 | 第36-37页 |
| 参考文献 | 第37-40页 |
| 致谢 | 第40页 |