| 中文摘要 | 第1-9页 |
| Abstract | 第9-11页 |
| 文献综述 | 第11-14页 |
| 一、和谐社会的理论阐述 | 第14-23页 |
| (一) “和谐社会”的基本内涵 | 第14-18页 |
| 1. 和谐思想的中外诠释 | 第14-16页 |
| 2. 社会主义和谐社会的内涵界定 | 第16-18页 |
| (二) 和谐社会构建的目标指向 | 第18-20页 |
| 1. 人与人的和谐 | 第18-19页 |
| 2. 人与社会的和谐 | 第19-20页 |
| 3. 人与自然的和谐 | 第20页 |
| (三) 和谐社会构建的价值取向与衡量标准 | 第20-22页 |
| 1. 价值取向:公平公正 | 第20-21页 |
| 2. 衡量标准:以人与社会的发展深度与广度为基本标尺 | 第21-22页 |
| (四) 和谐社会构建的责任承担者 | 第22-23页 |
| 1. “共同建设”是和谐社会构建的必由之路 | 第22-23页 |
| 2. 企业参与和谐社会构建责无旁贷 | 第23页 |
| 二、企业在构建和谐社会中的庄严使命 | 第23-38页 |
| (一) 社会系统中的企业:作为社会“公民”的企业责任 | 第24-26页 |
| 1. 企业公民的基本要义 | 第24页 |
| 2. 企业公民的经济学解读:企业不仅是“经济人”，还是“社会人” | 第24-25页 |
| 3. 企业公民的社会学阐释:企业以社会存在为自我发展的前提 | 第25-26页 |
| (二) 在历史和现实的审视中考析企业在构建和谐社会中的特殊责任 | 第26-31页 |
| 1. 从利益相关者理论角度辨析 | 第26-28页 |
| 2. 从社会的可持续发展视域思考 | 第28-29页 |
| 3. 从改革开放30年我国经济和社会发展历程中企业的社会贡献的视角考察 | 第29-31页 |
| (三) 企业在构建和谐社会中的主要责任 | 第31-35页 |
| 1. 员工为本:形成和谐、有序的劳动关系 | 第31-32页 |
| 2. 顾客至上:为消费者提供健康的物质和精神产品 | 第32-33页 |
| 3. 服务社区:做一个合格的社区居民 | 第33页 |
| 4. 回报社会:热心公益事业和社会事业 | 第33-34页 |
| 5. 善待环境:增进与环境的友好相处 | 第34-35页 |
| (四) 企业矢志为构建和谐社会贡献心力对其自身发展的独特价值 | 第35-38页 |
| 1. 锻造和完善企业的道德人格形象 | 第35-36页 |
| 2. 促进公众对企业美誉度向和谐度的转化 | 第36页 |
| 3. 形成和积累丰厚的“社会资本” | 第36-37页 |
| 4. 维系企业的持续健康发展 | 第37-38页 |
| 三、当前我国企业在构建和谐社会中责任承担的问题及其归因 | 第38-46页 |
| (一) 我国企业当前在社会责任承担实践中存在的突出问题 | 第38-43页 |
| 1. 从不同类型企业在构建和谐社会中责任承担的差异性分析 | 第38-42页 |
| 2. 从企业在和谐社会不同维度的价值取向思索 | 第42-43页 |
| (二) 我国企业社会责任承担总体上“失位”的具体成因 | 第43-46页 |
| 1. 经济发展水平相对落后，市场经济体制未臻完善 | 第43-44页 |
| 2. 企业社会责任意识的普遍匮缺 | 第44-45页 |
| 3. 企业治理结构的疏漏 | 第45页 |
| 4. 企业价值观建设的“虚空”与“虚置” | 第45-46页 |
| 四、企业在达成构建和谐社会使命中的行为选择 | 第46-57页 |
| (一) 确立和谐发展理念，培育企业社会责任意识 | 第47-48页 |
| (二) 在企业内部广泛开展和谐创建的精神文明建设 | 第48-50页 |
| 1. 促进和谐社会目标的达成，先从构筑“和谐企业”入手 | 第48页 |
| 2. 通过制度化安排，是和谐企业创建活动得以深入持久开展 | 第48-50页 |
| (三) 加强以和谐企业价值观为核心的企业文化建设 | 第50-52页 |
| 1. 健康的企业文化是陶铸和谐企业的重要依托 | 第50-51页 |
| 2. “和谐企业”价值观催生企业文化建设的新取向 | 第51页 |
| 3. 遵循企业文化建设的内在规律，建设企业和谐文化 | 第51-52页 |
| (四) 强化关系管理，提升企业和谐的公共关系状态 | 第52-54页 |
| 1. 关系管理:构筑和谐企业的应有之义 | 第52-53页 |
| 2. 运用公共关系手段，实现其在构筑和谐企业中的价值 | 第53-54页 |
| (五) 借鉴他国经验，完善企业参与和谐社会构建的营运机制 | 第54-57页 |
| 1. 企业社会责任国际标准体系的援用 | 第54-56页 |
| 2. 企业法人治理结构的殷鉴 | 第56-57页 |
| 结束语 | 第57-59页 |
| 参考文献 | 第59-63页 |
| 致谢 | 第63页 |
