| 摘要 | 第1-6页 |
| ABSTRACT | 第6-11页 |
| 第一章 绪论 | 第11-22页 |
| ·研究的背景及意义 | 第11-13页 |
| ·研究的背景 | 第11-12页 |
| ·研究的意义 | 第12-13页 |
| ·国内外研究现状 | 第13-21页 |
| ·国外研究现状 | 第13-19页 |
| ·国内研究现状 | 第19-21页 |
| ·研究内容和方法 | 第21-22页 |
| 第二章 文化与跨文化管理 | 第22-30页 |
| ·文化的涵义 | 第22-23页 |
| ·文化与管理的关系 | 第23-24页 |
| ·文化是一种管理手段 | 第23页 |
| ·管理是一种文化 | 第23页 |
| ·管理与文化的共生性 | 第23-24页 |
| ·文化差异成本与跨文化交易费用 | 第24-28页 |
| ·TEA成本评估 | 第24-26页 |
| ·考虑文化影响矩阵 | 第26-27页 |
| ·案例分析 | 第27-28页 |
| ·跨文化管理的涵义 | 第28-30页 |
| 第三章 我国跨国公司面临的文化差异及其影响 | 第30-41页 |
| ·我国跨国公司的发展情况与特点 | 第30-31页 |
| ·关于跨文化差异的调查统计 | 第31-32页 |
| ·文化差异的具体表现 | 第32-36页 |
| ·国家文化差异 | 第33-34页 |
| ·企业文化差异 | 第34-36页 |
| ·个体文化差异 | 第36页 |
| ·文化差异对跨国公司的影响 | 第36-41页 |
| ·跨文化经营优势——文化差异的正面效应 | 第37-39页 |
| ·跨文化经营挑战——文化差异的负面影响 | 第39-41页 |
| 第四章 我国跨国公司的跨文化管理模式分析 | 第41-59页 |
| ·跨国公司跨文化管理的四种模式 | 第41-44页 |
| ·本国中心论 | 第41-42页 |
| ·客国中心论 | 第42-43页 |
| ·区域中心论 | 第43页 |
| ·全球中心论 | 第43-44页 |
| ·四种跨文化管理模式的比较和选择 | 第44-49页 |
| ·我国跨国公司的跨文化管理模式 | 第49-50页 |
| ·具有中国特色的跨文化管理模式——文化整合与一体化模式 | 第50-59页 |
| ·文化整合与一体化模式的涵义及其构成 | 第50-51页 |
| ·文化整合与一体化的结构模式 | 第51-54页 |
| ·文化整合与一体化的系统展开模式 | 第54-56页 |
| ·美国海尔公司运用IAM模式的案例分析 | 第56-59页 |
| 第五章 我国跨国公司的跨文化管理实施对策研究 | 第59-73页 |
| ·分析和识别文化差异 | 第59-60页 |
| ·选拔能适应和应对文化差异的跨文化管理人才 | 第60-63页 |
| ·跨国公司外派人员的来源 | 第61-62页 |
| ·选拔跨国公司管理人员的标准 | 第62-63页 |
| ·建立具有共同价值观的企业文化 | 第63-65页 |
| ·进行跨文化培训 | 第65-67页 |
| ·对来自中国的管理人员的培训 | 第65-66页 |
| ·对来自东道国管理人员的培训 | 第66-67页 |
| ·实施“本土化”战略，同时保持“本土化”与“全球化”的平衡 | 第67-68页 |
| ·充分发掘和利用中国传统文化的优势 | 第68-69页 |
| ·实现思想政治工作与跨文化管理的有效结合 | 第69-70页 |
| ·我国民营企业的特殊性及其跨文化管理对策 | 第70-73页 |
| ·建立独具民族文化和区域文化特色的品牌文化 | 第71页 |
| ·创新用人机制，树立“唯才是用”的用人文化 | 第71-72页 |
| ·建立起信用文化——越来越重要的文化维度 | 第72-73页 |
| 第六章 我国跨国公司的跨文化管理案例分析 | 第73-80页 |
| ·华为公司案例分析 | 第73-77页 |
| ·华为公司概况 | 第73页 |
| ·华为的狼性企业文化 | 第73-75页 |
| ·有效跨文化管理策略 | 第75-77页 |
| ·天客隆超市莫斯科店案例分析 | 第77-80页 |
| ·天客隆超市莫斯科店概况 | 第77-78页 |
| ·天客隆超市莫斯科店夭折原因分析 | 第78-80页 |
| 结论与展望 | 第80-82页 |
| 参考文献 | 第82-86页 |
| 附录 | 第86-89页 |
| 致谢 | 第89页 |