| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-9页 |
| 第一章 绪论 | 第9-21页 |
| ·选题背景 | 第9-10页 |
| ·研究意义及目的 | 第10-11页 |
| ·营销渠道的研究综述 | 第11-18页 |
| ·营销渠道的概述 | 第11-12页 |
| ·国外营销渠道理论的回顾 | 第12-14页 |
| ·国内渠道理论 | 第14-16页 |
| ·渠道理论的变革与渠道整合 | 第16-18页 |
| ·研究内容与研究方法 | 第18-20页 |
| ·论证的结构体系 | 第20-21页 |
| 第二章 湖南移动营销渠道的现状分析 | 第21-36页 |
| ·湖南移动公司简介 | 第21-22页 |
| ·湖南移动的发展环境分析 | 第22-26页 |
| ·宏观环境分析(PEST分析) | 第22-25页 |
| ·竞争态势分析(SWOT分析) | 第25-26页 |
| ·湖南移动营销渠道发展历程 | 第26-27页 |
| ·湖南移动营销渠道的现状总结 | 第27-31页 |
| ·渠道结构 | 第27-28页 |
| ·渠道成员 | 第28-29页 |
| ·渠道管理模式 | 第29页 |
| ·渠道绩效考核 | 第29-30页 |
| ·佣金管理 | 第30-31页 |
| ·农村渠道开发 | 第31页 |
| ·湖南移动渠道现存问题的诊断 | 第31-36页 |
| ·现有渠道存在的问题 | 第31-33页 |
| ·渠道存在问题的成因分析 | 第33-36页 |
| 第三章 湖南移动渠道设计与变革的影响因素分析 | 第36-43页 |
| ·移动通信业务特点 | 第36-37页 |
| ·市场因素 | 第37-38页 |
| ·区域市场差异 | 第37页 |
| ·市场趋势分析 | 第37-38页 |
| ·产品因素 | 第38-39页 |
| ·标准化程度 | 第38-39页 |
| ·技术性 | 第39页 |
| ·生命周期阶段 | 第39页 |
| ·客户教育 | 第39页 |
| ·客户需求因素 | 第39-41页 |
| ·个人客户对渠道的需求 | 第39-40页 |
| ·集团客户对渠道的需求 | 第40-41页 |
| ·合作伙伴对渠道的需求 | 第41页 |
| ·企业因素 | 第41-43页 |
| ·资金条件 | 第41页 |
| ·网络信息技术 | 第41-42页 |
| ·经营战略 | 第42页 |
| ·管理能力 | 第42-43页 |
| 第四章 湖南移动城区市场营销渠道的整合优化 | 第43-63页 |
| ·城区营销渠道整合优化的总体思路 | 第43页 |
| ·城区市场渠道整合优化的策略 | 第43-52页 |
| ·湖南移动所覆盖城市的分级 | 第43-44页 |
| ·不同级别的城市渠道结构的整合 | 第44-48页 |
| ·实体渠道的分层与精细化管理 | 第48-52页 |
| ·城区市场营销渠道整合优化的实施步骤 | 第52-53页 |
| ·加快城区营销渠道整合优化的对策建议 | 第53-63页 |
| ·提高自有渠道比重,提升渠道掌控能力 | 第53页 |
| ·合理发展社会渠道,提高渠道质量 | 第53-54页 |
| ·加强对社会渠道的管理,加强渠道控制力 | 第54-55页 |
| ·完善电子渠道并加强推广,为实体渠道减压 | 第55-58页 |
| ·建立集团客户营销渠道体系,为集团客户稳定提供渠道支撑 | 第58-59页 |
| ·开展渠道一体化运营,提升渠道协同力 | 第59-60页 |
| ·创新渠道,应对3G全业务运营 | 第60-63页 |
| 第五章 湖南移动农村市场营销渠道的建设与完善 | 第63-73页 |
| ·发展农村营销渠道的必要性分析 | 第63-65页 |
| ·城区市场趋于饱和,需寻求新的增长极 | 第63-64页 |
| ·农村市场需求旺盛,市场潜力巨大 | 第64-65页 |
| ·农村渠道建设初具成效,但仍需不断完善 | 第65页 |
| ·农村营销渠道的开发策略 | 第65-69页 |
| ·农村渠道结构设计 | 第65-67页 |
| ·设立农村区域营销中心 | 第67-68页 |
| ·加强农村服务站管理 | 第68-69页 |
| ·加快农村营销渠道建设的建议 | 第69-73页 |
| ·开展农村区域化营销,实行属地化营销 | 第69-70页 |
| ·大力建设自控渠道,提升渠道掌控力 | 第70-71页 |
| ·改进渠道激励措施,充分调动员工积极性 | 第71页 |
| ·调整渠道管理模式,发挥服务站作用 | 第71页 |
| ·增加村级集团维护的奖励与考核 | 第71页 |
| ·开发对农村市场分析的系统 | 第71-73页 |
| 结束语 | 第73-75页 |
| 参考文献 | 第75-78页 |
| 致谢 | 第78页 |