中国旅游饭店人力资源管理现状及对策研究
| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-8页 |
| 1 绪论 | 第8-10页 |
| ·研究背景 | 第8-9页 |
| ·研究意义 | 第9页 |
| ·研究框架 | 第9-10页 |
| 2 人力资源管理的基本理论 | 第10-21页 |
| ·人力资源管理的内涵 | 第10-11页 |
| ·人力资源管理的演进 | 第11-16页 |
| ·美、日人力资源管理模式 | 第16-19页 |
| ·中、美、日人力资源管理哲学比较 | 第19-21页 |
| 3 中国旅游饭店人力资源的管理现状 | 第21-30页 |
| ·中国旅游饭店人力资源管理的特点 | 第21-23页 |
| ·中国旅游饭店的发展现状 | 第23-27页 |
| ·中国旅游饭店人力资源管理存在的问题 | 第27-30页 |
| 4 中国旅游饭店人力资源管理的影响因素 | 第30-34页 |
| ·旅游教育滞后 | 第30页 |
| ·企业文化建设不深入 | 第30页 |
| ·饭店管理者的管理水平不高 | 第30-31页 |
| ·绩效评价体系不健全 | 第31-33页 |
| ·外资饭店人力资源管理竞争压力大 | 第33-34页 |
| 5 中国旅游饭店人力资源管理对策 | 第34-41页 |
| ·树立科学的人力资源管理新理念 | 第34页 |
| ·制定有效的人力资源开发和管理方法 | 第34-35页 |
| ·有效整合各类人力资源培训 | 第35-37页 |
| ·建立完善的绩效管理系统 | 第37-39页 |
| ·加强内部激励机制建设 | 第39-41页 |
| 6 中国旅游饭店人力资源管理案例分析 | 第41-48页 |
| ·M 饭店的背景资料 | 第41页 |
| ·M 饭店人力资源现状 | 第41-43页 |
| ·M 饭店人力资源管理中存在的问题 | 第43-44页 |
| ·M 饭店人力资源管理对策 | 第44-48页 |
| 7 结论 | 第48-49页 |
| 参考文献 | 第49-51页 |
| 致谢 | 第51-52页 |
| 个人简历 | 第52页 |
| 发表的学术论文 | 第52页 |