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中国旅游饭店人力资源管理现状及对策研究

摘要第1-6页
Abstract第6-8页
1 绪论第8-10页
   ·研究背景第8-9页
   ·研究意义第9页
   ·研究框架第9-10页
2 人力资源管理的基本理论第10-21页
   ·人力资源管理的内涵第10-11页
   ·人力资源管理的演进第11-16页
   ·美、日人力资源管理模式第16-19页
   ·中、美、日人力资源管理哲学比较第19-21页
3 中国旅游饭店人力资源的管理现状第21-30页
   ·中国旅游饭店人力资源管理的特点第21-23页
   ·中国旅游饭店的发展现状第23-27页
   ·中国旅游饭店人力资源管理存在的问题第27-30页
4 中国旅游饭店人力资源管理的影响因素第30-34页
   ·旅游教育滞后第30页
   ·企业文化建设不深入第30页
   ·饭店管理者的管理水平不高第30-31页
   ·绩效评价体系不健全第31-33页
   ·外资饭店人力资源管理竞争压力大第33-34页
5 中国旅游饭店人力资源管理对策第34-41页
   ·树立科学的人力资源管理新理念第34页
   ·制定有效的人力资源开发和管理方法第34-35页
   ·有效整合各类人力资源培训第35-37页
   ·建立完善的绩效管理系统第37-39页
   ·加强内部激励机制建设第39-41页
6 中国旅游饭店人力资源管理案例分析第41-48页
   ·M 饭店的背景资料第41页
   ·M 饭店人力资源现状第41-43页
   ·M 饭店人力资源管理中存在的问题第43-44页
   ·M 饭店人力资源管理对策第44-48页
7 结论第48-49页
参考文献第49-51页
致谢第51-52页
个人简历第52页
发表的学术论文第52页

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