中小商业银行网点建设研究--以某商业银行智慧银行项目为例
| 摘要 | 第4-6页 |
| abstract | 第6-7页 |
| 第1章 绪论 | 第11-22页 |
| 1.1 中小商业银行网点转型研究背景和意义 | 第11-14页 |
| 1.2 中小商业银行网点转型文献综述 | 第14-18页 |
| 1.2.1 国外研究状况 | 第14-16页 |
| 1.2.2 国内研究状况 | 第16-18页 |
| 1.3 研究思路与结构安排 | 第18-20页 |
| 1.4 本文的研究方法、创新与不足 | 第20-22页 |
| 第2章 中小商业银行网点转型理论 | 第22-29页 |
| 2.1 中小商业银行定位及作用 | 第22-24页 |
| 2.1.1 中小商业银行定位 | 第22-23页 |
| 2.1.2 中小商业银行作用 | 第23-24页 |
| 2.2 银行网点转型理论 | 第24-29页 |
| 2.2.1 网点转型目的 | 第24页 |
| 2.2.2 网点转型模式分析 | 第24-27页 |
| 2.2.3 中小商业银行网点转型思路 | 第27-29页 |
| 第3章 中小商业银行网点现状比较分析 | 第29-40页 |
| 3.1 国外中小商业银行网点现状 | 第29-33页 |
| 3.1.1 网点布局模式 | 第29-30页 |
| 3.1.2 网点渠道整合 | 第30-31页 |
| 3.1.3 国外中小商业银行网点转型案例 | 第31-33页 |
| 3.2 国内中小商业银行网点发展现状 | 第33-40页 |
| 3.2.1 中小商业银行网点的优势 | 第34-35页 |
| 3.2.2 网点面临的挑战 | 第35-37页 |
| 3.2.3 国内中小商业银行网点转型案例 | 第37-40页 |
| 第4章 某商业银行智慧银行项目需求分析 | 第40-57页 |
| 4.1 对项目需求的理解 | 第40-47页 |
| 4.1.1 网点现状 | 第40-46页 |
| 4.1.2 转型诉求 | 第46-47页 |
| 4.2 某商业银行智慧银行项目概述 | 第47-51页 |
| 4.2.1 智慧银行项目总体目标 | 第47-48页 |
| 4.2.2 智慧银行项目设计思路 | 第48-49页 |
| 4.2.3 智慧银行项目建设的难点和要点分析 | 第49-50页 |
| 4.2.4 项目实施范围 | 第50-51页 |
| 4.3 智慧银行项目建设需求分析 | 第51-57页 |
| 4.3.1 业务现状分析 | 第51-52页 |
| 4.3.2 业务功能需求分析 | 第52-53页 |
| 4.3.3 需求调研 | 第53-55页 |
| 4.3.4 智慧银行项目建设方法论 | 第55-57页 |
| 第5章 某商业银行智慧银行项目建设方案 | 第57-72页 |
| 5.1 智慧银行项目方案设计 | 第57-62页 |
| 5.1.1 方案概述 | 第57页 |
| 5.1.2 整体方案 | 第57-59页 |
| 5.1.3 安全方案 | 第59-60页 |
| 5.1.4 开发方案 | 第60-61页 |
| 5.1.5 测试方案 | 第61-62页 |
| 5.2 智慧银行实施计划 | 第62-64页 |
| 5.2.1 实施进度计划 | 第62页 |
| 5.2.2 验收方案 | 第62-63页 |
| 5.2.3 交付文档 | 第63-64页 |
| 5.3 智慧银行项目管理方案 | 第64-70页 |
| 5.3.1 项目管理组织结构 | 第64页 |
| 5.3.2 项目范围管理 | 第64-65页 |
| 5.3.3 项目进度管理 | 第65页 |
| 5.3.4 项目风险以及应对方案 | 第65-66页 |
| 5.3.5 项目变更管理 | 第66页 |
| 5.3.6 项目质量管理计划 | 第66-68页 |
| 5.3.7 项目协调与合作计划 | 第68页 |
| 5.3.8 文档管理 | 第68-69页 |
| 5.3.9 人员管理 | 第69-70页 |
| 5.4 智慧银行项目售后服务方案 | 第70-72页 |
| 5.4.1 服务方式及服务承诺 | 第70页 |
| 5.4.2 培训计划 | 第70-72页 |
| 结论与展望 | 第72-74页 |
| 参考文献 | 第74-77页 |
| 致谢 | 第77页 |
