| 摘要 | 第5-6页 |
| abstract | 第6-7页 |
| 第一章 研究背景与问题的提出 | 第11-22页 |
| 1.1 选题背景 | 第11-13页 |
| 1.2 研究的意义 | 第13-15页 |
| 1.3 研究的理论综述 | 第15-22页 |
| 1.3.1 风险管控理论概述 | 第15-17页 |
| 1.3.2 业务流程优化理论概述 | 第17页 |
| 1.3.3 风险管控与业务流程的关系 | 第17-18页 |
| 1.3.4 国外风险管控研究现状 | 第18-22页 |
| 第二章 中南空管系统风险管控业务流程现状及问题分析 | 第22-53页 |
| 2.1 中南空管系统基本情况 | 第22-23页 |
| 2.2 中南空管系统风险管控业务概况 | 第23-29页 |
| 2.2.1 技术保障中心具体职责分工情况 | 第23页 |
| 2.2.2 中南空管系统风险管控制度 | 第23-29页 |
| 2.3 中南空管系统风险管控业务流程管理现状 | 第29-32页 |
| 2.3.1 各项风险管控规则及流程 | 第29-31页 |
| 2.3.2 风险管控工作执行情况 | 第31-32页 |
| 2.4 民航空管系统风险管控业务流程存在的问题分析 | 第32-52页 |
| 2.4.1 国内外先进空管系统风险管控流程优化特点 | 第32-33页 |
| 2.4.2 我国空管系统风险管控业务流程分析优化浅析 | 第33-35页 |
| 2.4.3 中南空管系统风险管控安全形势分析及研究借鉴 | 第35-52页 |
| 2.4.4 中南空管系统风险管控存在的主要问题 | 第52页 |
| 2.5 本章小结 | 第52-53页 |
| 第三章 基于关键路径法的风险管控业务流程问题分析 | 第53-62页 |
| 3.1 关键路径法(CPM)分析思路 | 第53-55页 |
| 3.1.1 关键路径法(CPM)理论概述 | 第53-54页 |
| 3.1.2 影响风险管控业务流程的主要因素 | 第54-55页 |
| 3.2 风险管控业务流程分析 | 第55-59页 |
| 3.2.1 风险管控业务流程的分类 | 第55-57页 |
| 3.2.2 风险管控业务流程之间的关系 | 第57-58页 |
| 3.2.3 风险管控业务流程中的关键流程 | 第58-59页 |
| 3.3 风险管控业务流程案例分析 | 第59-60页 |
| 3.4 风险管控业务流程瓶颈节点问题分析 | 第60-61页 |
| 3.5 本章小结 | 第61-62页 |
| 第四章 基于网络图的风险管控业务流程优化策略 | 第62-94页 |
| 4.1 风险管控业务流程优化策略的总体要求 | 第62-64页 |
| 4.1.1 风险管控业务流程优化策略的总体原则 | 第62页 |
| 4.1.2 风险管控业务流程优化策略的总体方案设计 | 第62-63页 |
| 4.1.3 风险管控业务流程优化方案实施基础 | 第63-64页 |
| 4.2 风险管控业务流程优化的目的与措施 | 第64-65页 |
| 4.2.1 风险管控业务流程优化的目的 | 第64页 |
| 4.2.2 风险管控业务流程优化策略的措施 | 第64-65页 |
| 4.3 风险管控业务流程优化的策略方法 | 第65-68页 |
| 4.3.1 风险管控业务流程优化策略的基本步骤 | 第66页 |
| 4.3.2 风险管控业务流程优化策略的过程 | 第66-67页 |
| 4.3.3 风险管控业务流程优化策略的五维模型 | 第67-68页 |
| 4.4 风险管控业务流程优化策略的约束条件 | 第68-70页 |
| 4.4.1 风险管控业务流程存在的约束条件和处理方法 | 第68-69页 |
| 4.4.2 与约束条件对应的处理办法 | 第69-70页 |
| 4.5 中南空管风险管控业务流程优化前后对比 | 第70-93页 |
| 4.5.1 中南空管系统风险管理内容流程优化 | 第70-71页 |
| 4.5.2 中南空管系统技术保障中心风险通告管理流程优化 | 第71-74页 |
| 4.5.3 中南空管系统技术保障中心规章符合性管理流程优化 | 第74-76页 |
| 4.5.4 中南空管系统技术保障中心危险源梳理流程优化 | 第76-79页 |
| 4.5.5 中南空管系统技术保障中心安全隐患排查流程优化 | 第79-81页 |
| 4.5.6 中南空管系统技术保障中心运行质量监督检查流程优化 | 第81-83页 |
| 4.5.7 中南空管系统技术保障中心安全教育培训管理流程优化 | 第83-85页 |
| 4.5.8 中南空管系统技术保障中心安全评估流程优化 | 第85-88页 |
| 4.5.9 中南空管系统技术保障中心安全与运行信息报告流程优化 | 第88-91页 |
| 4.5.10 中南空管系统技术保障中心不安全事件调查工作流程优化 | 第91-93页 |
| 4.6 本章小结 | 第93-94页 |
| 第五章 风险管控业务流程优化方法效果评价 | 第94-99页 |
| 5.1 流程优化对风险管控的总体促进作用 | 第94-95页 |
| 5.2 优化后管控能力进一步提升 | 第95-96页 |
| 5.3 优化后管控时间明显节省 | 第96-97页 |
| 5.4 优化后管控工作效率得到提高 | 第97-98页 |
| 5.5 优化后管控的监管力度加大 | 第98页 |
| 5.6 本章小结 | 第98-99页 |
| 结束语 | 第99-100页 |
| 参考文献 | 第100-102页 |
| 致谢 | 第102-103页 |
| 附件 | 第103页 |
