| 摘要 | 第2-4页 |
| abstract | 第4-5页 |
| 第一章 绪论 | 第9-17页 |
| 第一节 研究背景与意义 | 第9-10页 |
| 一、研究背景 | 第9-10页 |
| 二、研究意义 | 第10页 |
| 第二节 国内外研究综述 | 第10-15页 |
| 一、国外研究综述 | 第10-12页 |
| 二、国内研究综述 | 第12-15页 |
| 三、国内外研究评述 | 第15页 |
| 第三节 研究目的、框架与研究方法 | 第15-16页 |
| 一、研究目的与框架 | 第15-16页 |
| 二、研究方法 | 第16页 |
| 第四节 研究创新点 | 第16-17页 |
| 第二章 邻避冲突相关概念与理论基础 | 第17-22页 |
| 第一节 概念界定 | 第17-19页 |
| 一、邻避 | 第17页 |
| 二、邻避冲突 | 第17-18页 |
| 三、环境型群体性事件 | 第18-19页 |
| 第二节 邻避冲突相关理论基础 | 第19-22页 |
| 一、公共物品的外部性理论 | 第19页 |
| 二、环境公平理论 | 第19-20页 |
| 三、成本-收益理论 | 第20-21页 |
| 四、危机管理理论 | 第21-22页 |
| 第三章 上海市金山区PX项目“邻避冲突”事件回顾及成因分析 | 第22-32页 |
| 第一节 政府应对金山区PX项目“邻避冲突”事件回顾 | 第22-24页 |
| 第二节 上海市金山区PX项目“邻避冲突”成因分析 | 第24-32页 |
| 一、邻避情结：多因素造成的结局 | 第24-26页 |
| 二、现实状况：生态环境日趋恶化 | 第26-28页 |
| 三、沟通障碍：利益诉求渠道不畅 | 第28-30页 |
| 四、外部因素：环保意识觉醒和新媒体广泛运用 | 第30-32页 |
| 第四章 政府应对金山区PX项目“邻避冲突”存在的问题 | 第32-39页 |
| 第一节 信任缺失：政府公信力不足 | 第32-34页 |
| 一、“唯GDP论”：因经济利益引进化工项目 | 第32-33页 |
| 二、公示简单：引起群众质疑和恐慌 | 第33页 |
| 三、不信任加剧：控制媒体删除微信微博 | 第33-34页 |
| 第二节 危机管理失当：凸显政府社会治理能力有待提高 | 第34-37页 |
| 一、错误的定位：政府定位在民众对立面加剧冲突 | 第34-35页 |
| 二、决策模式失当：“自上而下”模式不适合环境型事项决策 | 第35-36页 |
| 三、第三方专业技术力量：公信力受到质疑 | 第36-37页 |
| 第三节 环境法律体系：立法与执法不完善的情况突出 | 第37-39页 |
| 一、执法不严：企业偷排乱倒等违法现象未有效处罚 | 第37-38页 |
| 二、补偿机制：环境损失利益补偿机制不健全 | 第38-39页 |
| 第五章 优化政府治理邻避型环境群体性事件的对策 | 第39-48页 |
| 第一节 增强府民互信 | 第39-41页 |
| 一、加强社会主义生态文明建设 | 第39页 |
| 二、加大政府信息公开力度 | 第39-40页 |
| 三、加强群众工作 | 第40-41页 |
| 第二节 提升政府创新治理能力 | 第41-43页 |
| 一、厘清政府职能，明确政府定位 | 第41-42页 |
| 二、转变公共决策模式，鼓励公众积极参与 | 第42-43页 |
| 三、引入社会力量，实现共治共享 | 第43页 |
| 第三节 健全环境法律法规体系建设 | 第43-45页 |
| 一、将环境问题纠纷纳入信访范围 | 第43-44页 |
| 二、制定完善的企业监管体系 | 第44-45页 |
| 三、制定环境损失补偿机制 | 第45页 |
| 第四节 发挥新媒体的积极作用 | 第45-48页 |
| 一、正面宣传与积极引导 | 第46页 |
| 二、多渠道构建政府与民众沟通方式 | 第46-48页 |
| 结语 | 第48-50页 |
| 参考文献 | 第50-55页 |
| 附录：访谈提纲 | 第55-56页 |
