摘要 | 第5-6页 |
ABSTRACT | 第6-7页 |
第1章 绪论 | 第10-21页 |
1.1 选题背景及研究意义 | 第10-12页 |
1.2 国内外研究现状 | 第12-18页 |
1.2.1 国外研究现状 | 第12-15页 |
1.2.2 国内研究现状 | 第15-18页 |
1.2.3 国内外研究评述 | 第18页 |
1.3 研究的内容与方法 | 第18-21页 |
1.3.1 研究的内容 | 第18-19页 |
1.3.2 研究的方法 | 第19-21页 |
第2章 相关理论概述 | 第21-29页 |
2.1 协调管理相关理论 | 第21-22页 |
2.1.1 基本概念及构成要素 | 第21-22页 |
2.1.2 一般原则 | 第22页 |
2.1.3 基本模式 | 第22页 |
2.2 群体沟通理论 | 第22-24页 |
2.2.1 基本内容 | 第22-23页 |
2.2.2 影响因素 | 第23-24页 |
2.2.3 基本原则 | 第24页 |
2.3 企业绩效管理理论 | 第24-26页 |
2.3.1 基本内容 | 第24-25页 |
2.3.2 一般原则 | 第25-26页 |
2.3.3 评价方法 | 第26页 |
2.4 高绩效工作系统理论 | 第26-28页 |
2.4.1 基本内容 | 第26-27页 |
2.4.2 一般原则 | 第27-28页 |
2.4.3 应用范围和作用 | 第28页 |
2.5 本章小结 | 第28-29页 |
第3章 秦港七公司部门协调管理和绩效管理现状 | 第29-45页 |
3.1 秦港七公司概况 | 第29-30页 |
3.2 部门协调管理现状 | 第30-32页 |
3.3 部门协调管理问卷调查 | 第32-37页 |
3.3.1 问卷设计与实施 | 第32-33页 |
3.3.2 问卷数据分析 | 第33-36页 |
3.3.3 部门协调管理存在问题及分析 | 第36-37页 |
3.4 部门绩效管理现状 | 第37-38页 |
3.5 部门绩效管理问卷调查 | 第38-44页 |
3.5.1 问卷设计与实施 | 第38-39页 |
3.5.2 问卷数据分析 | 第39-42页 |
3.5.3 部门绩效管理存在问题及分析 | 第42-44页 |
3.6 建立部门协调管理与部门绩效管理的联系 | 第44页 |
3.7 本章小结 | 第44-45页 |
第4章 绩效导向的秦港七公司部门协调管理体系优化 | 第45-55页 |
4.1 优化体系设计的思路与目标 | 第45页 |
4.2 优化体系设计的原则 | 第45-46页 |
4.2.1 整体性原则 | 第45页 |
4.2.2 客观公正原则 | 第45页 |
4.2.3 原则性与灵活性相结合原则 | 第45-46页 |
4.3 绩效导向的秦港七公司部门协调管理体系优化设计 | 第46-54页 |
4.3.1 组织层面优化 | 第46-47页 |
4.3.2 绩效层面优化 | 第47-52页 |
4.3.3 沟通层面优化 | 第52-54页 |
4.4 本章小结 | 第54-55页 |
第5章 秦港七公司部门协调管理优化体系的保障措施 | 第55-59页 |
5.1 构建联动监督机制 | 第55页 |
5.2 培育协调管理意识 | 第55-56页 |
5.3 重塑企业文化 | 第56页 |
5.4 完善员工教育培训 | 第56-57页 |
5.5 增强信息化建设 | 第57-58页 |
5.6 本章小结 | 第58-59页 |
结论 | 第59-61页 |
参考文献 | 第61-64页 |
附录 | 第64-70页 |
攻读硕士学位期间承担的科研任务与主要成果 | 第70-71页 |
致谢 | 第71页 |