摘要 | 第4-5页 |
abstract | 第5-6页 |
第一章 绪论 | 第10-16页 |
第一节 研究背景 | 第10页 |
第二节 研究目的与意义 | 第10-11页 |
一、研究目的 | 第10-11页 |
二、研究意义 | 第11页 |
第三节 研究内容、思路与研究方法 | 第11-13页 |
一、研究内容 | 第11页 |
二、研究思路 | 第11-12页 |
三、研究方法 | 第12-13页 |
第四节 国内外文献研究综述 | 第13-15页 |
一、国外医务人员绩效考核研究综述 | 第13-14页 |
二、国内医务人员绩效考核研究综述 | 第14-15页 |
第五节 可能的创新点 | 第15-16页 |
第二章 理论基础 | 第16-20页 |
第一节 绩效考核的内涵 | 第16页 |
第二节 绩效考核体系 | 第16-17页 |
第三节 绩效考核指标体系构建方法 | 第17-18页 |
第四节 绩效考核指标体系构建原则与流程 | 第18-20页 |
一、指标构建原则 | 第18页 |
二、指标选取流程 | 第18-20页 |
第三章 A公立医院医务人员绩效考核现状分析 | 第20-29页 |
第一节 A公立医院基本情况 | 第20页 |
第二节 A公立医院组织结构与人力资源现状 | 第20-22页 |
一、A公立医院组织结构 | 第20-21页 |
二、A公立医院人力资源现状 | 第21-22页 |
第三节 A公立医院医务人员绩效考核分析 | 第22-24页 |
一、A公立医院绩效考核的层次性特点 | 第22-23页 |
二、A公立医院医务人员绩效考核现状 | 第23-24页 |
第四节 公立医院医务人员绩效考核体系构建的特殊性 | 第24-25页 |
第五节 A公立医院医务人员绩效考核指标体系存在问题 | 第25-29页 |
一、绩效考核体系构建忽视员工需求 | 第25-26页 |
二、绩效考核忽视过程和结果的应用 | 第26页 |
三、绩效考核指标设置缺乏综合性 | 第26-27页 |
四、绩效考核指标忽视发展性 | 第27-28页 |
五、绩效考核指标设置不均衡 | 第28-29页 |
第四章 A公立医院医务人员绩效考核指标体系优化 | 第29-42页 |
第一节 医务人员绩效考核指标体系优化流程与框架 | 第29-33页 |
一、医务人员绩效考核指标体系优化流程 | 第29-30页 |
二、问卷设计与指标选取 | 第30-32页 |
三、医务人员绩效考核指标体系的构建框架 | 第32-33页 |
第二节 医务人员绩效考核指标体系的构建与优化 | 第33-37页 |
一、依据现存问题确定评价指标维度 | 第33-34页 |
二、评价指标体系的构建 | 第34-36页 |
三、考核指标体系构建要点 | 第36页 |
四、考核指标体系优化策略 | 第36-37页 |
第三节 医务人员绩效考核指标权重的确定 | 第37-40页 |
一、构建判断矩阵 | 第37-39页 |
二、确定指标权重 | 第39-40页 |
第四节 具体岗位绩效考核指标样例 | 第40-42页 |
一、住院科室考核指标 | 第40页 |
二、护理人员单系列考核 | 第40-42页 |
第五章 绩效考核指标体系优化构建的保障措施与实践预试效果 | 第42-48页 |
第一节 绩效考核指标体系构建的保障措施 | 第42-45页 |
一、优化机构设置 | 第42-43页 |
二、强化监督管理 | 第43-44页 |
三、制定动态化的绩效考核方案 | 第44-45页 |
第二节 实践预试效果 | 第45-48页 |
一、实践应用目的 | 第45页 |
二、实践应用思路 | 第45-46页 |
三、应用特点与实践效果 | 第46-48页 |
第六章 结论与展望 | 第48-50页 |
第一节 结论 | 第48页 |
第二节 局限与展望 | 第48-50页 |
参考文献 | 第50-52页 |
附录 | 第52-54页 |
致谢 | 第54页 |