| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5-6页 |
| 第1章 绪论 | 第10-25页 |
| 1.1 课题来源、研究背景及意义 | 第10-13页 |
| 1.1.1 课题来源 | 第10-11页 |
| 1.1.2 研究背景 | 第11-12页 |
| 1.1.3 研究意义 | 第12-13页 |
| 1.2 研究现状 | 第13-18页 |
| 1.2.1 国内研究现状 | 第13-15页 |
| 1.2.2 国外研究现状 | 第15-17页 |
| 1.2.3 国内外文献综述的简析 | 第17-18页 |
| 1.3 研究方法与研究内容 | 第18-21页 |
| 1.3.1 研究方法 | 第18-19页 |
| 1.3.2 研究内容 | 第19-21页 |
| 1.4 相关概念和理论基础 | 第21-25页 |
| 1.4.1 相关概念界定 | 第21-22页 |
| 1.4.2 相关理论基础 | 第22-25页 |
| 第2章 海拉尔区社区志愿者队伍建设概况及问题 | 第25-38页 |
| 2.1 海拉尔区社区志愿者队伍建设基本概况 | 第25-28页 |
| 2.1.1 社区志愿者队伍的性别构成 | 第25-26页 |
| 2.1.2 社区志愿者队伍的年龄构成 | 第26页 |
| 2.1.3 社区志愿者队伍服务类别 | 第26-28页 |
| 2.1.4 社区志愿者队伍的学历构成 | 第28页 |
| 2.2 基于调查问卷的评估分析 | 第28-31页 |
| 2.2.1 社区志愿服务中提供的保障情况 | 第29页 |
| 2.2.2 居民接受的服务内容和居民希望得到的服务内容之比较 | 第29-30页 |
| 2.2.3 社区志愿者参与志愿服务面临的困难 | 第30-31页 |
| 2.3 基于访谈的评估分析 | 第31-33页 |
| 2.3.1 志愿者的构成 | 第31-32页 |
| 2.3.2 志愿服务开展时间及领域 | 第32页 |
| 2.3.3 对社区志愿服务活动资金保障情况的看法 | 第32页 |
| 2.3.4 对社区志愿者的招募、培训及激励机制的评价 | 第32-33页 |
| 2.4 海拉尔区社区志愿者队伍存在的问题 | 第33-37页 |
| 2.4.1 社区志愿者队伍内部构成存在问题 | 第34-35页 |
| 2.4.2 社区志愿者队伍外部环境存在问题 | 第35-36页 |
| 2.4.3 社区志愿者队伍内外对接存在问题 | 第36-37页 |
| 2.5 本章小结 | 第37-38页 |
| 第3章 海拉尔区社区志愿者队伍建设存在问题原因 | 第38-44页 |
| 3.1 社区志愿者队伍建设内部存在问题成因分析 | 第38-41页 |
| 3.1.1 对志愿服务的教育宣传不到位 | 第38-40页 |
| 3.1.2 社区志愿服务的特点影响队伍结构 | 第40页 |
| 3.1.3 志愿服务模式缺乏创新精神 | 第40-41页 |
| 3.1.4 志愿服务活动功利化倾向严重 | 第41页 |
| 3.2 社区志愿者队伍建设外部存在问题成因分析 | 第41-42页 |
| 3.2.1 筹措资金渠道开拓不足 | 第41-42页 |
| 3.2.2 政府重视程度不够 | 第42页 |
| 3.3 社区志愿者队伍内外对接存在问题成因分析 | 第42-43页 |
| 3.3.1 相关教育培训机制不健全 | 第42-43页 |
| 3.3.2 服务双方缺乏对接平台 | 第43页 |
| 3.4 本章小结 | 第43-44页 |
| 第4章 国内外社区志愿者队伍建设比较分析 | 第44-52页 |
| 4.1 国外社区志愿者队伍建设 | 第44-46页 |
| 4.1.1 新加坡社区志愿者队伍建设 | 第44-45页 |
| 4.1.2 美国社区志愿者队伍建设 | 第45页 |
| 4.1.3 英国社区志愿者队伍建设 | 第45-46页 |
| 4.2 国内社区志愿者队伍建设 | 第46-49页 |
| 4.2.1 上海社区志愿者队伍建设 | 第46-47页 |
| 4.2.2 广东省中山市社区志愿者队伍建设 | 第47-48页 |
| 4.2.3 深圳市社区志愿者队伍建设 | 第48-49页 |
| 4.3 国内外社区志愿者队伍建设经验比较 | 第49-51页 |
| 4.3.1 国内外社区志愿服务队伍建设经验 | 第49-50页 |
| 4.3.2 国内外社区志愿服务队伍建设差距 | 第50-51页 |
| 4.4 本章小结 | 第51-52页 |
| 第5章 海拉尔区社区志愿者队伍建设的对策 | 第52-63页 |
| 5.1 完善社区志愿者内部参与机制 | 第53-58页 |
| 5.1.1 建立多元化的激励机制 | 第53-56页 |
| 5.1.2 优化队伍结构 | 第56-57页 |
| 5.1.3 拓宽服务领域 | 第57页 |
| 5.1.4 增强社区志愿服务的长效性 | 第57-58页 |
| 5.2 改善社区志愿服务外部环境 | 第58-60页 |
| 5.2.1 多种渠道筹措资金 | 第58-59页 |
| 5.2.2 完善法律法规 | 第59-60页 |
| 5.3 畅通社区志愿者内外对接渠道 | 第60-62页 |
| 5.3.1 加强教育培训 | 第60-61页 |
| 5.3.2 搭建供需对接平台 | 第61-62页 |
| 5.4 本章小结 | 第62-63页 |
| 结论 | 第63-65页 |
| 参考文献 | 第65-68页 |
| 附录 | 第68-76页 |
| 后记 | 第76-77页 |
| 个人简历 | 第77页 |