| 摘要 | 第4-5页 |
| ABSTRACT | 第5-6页 |
| 第1章 绪论 | 第9-23页 |
| 1.1 研究背景与问题提出 | 第9-11页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第9-10页 |
| 1.1.2 问题提出 | 第10-11页 |
| 1.2 国内外研究现状述评 | 第11-17页 |
| 1.2.1 评论数量对产品销量的影响研究现状 | 第11页 |
| 1.2.2 文本评论对产品销量的影响研究现状 | 第11-14页 |
| 1.2.3 在线评论情感分析研究现状 | 第14-16页 |
| 1.2.4 文献评述 | 第16-17页 |
| 1.3 研究目的与意义 | 第17-19页 |
| 1.3.1 研究目的 | 第17-18页 |
| 1.3.2 研究意义 | 第18-19页 |
| 1.4 研究内容与研究方法 | 第19-21页 |
| 1.4.1 研究内容 | 第19-20页 |
| 1.4.2 研究方法 | 第20-21页 |
| 1.5 研究创新点 | 第21-23页 |
| 第2章 理论框架与假设发展 | 第23-29页 |
| 2.1 理论框架 | 第23-24页 |
| 2.1.1 最佳唤醒理论 | 第23页 |
| 2.1.2 稀释效应 | 第23页 |
| 2.1.3 从众效应 | 第23-24页 |
| 2.1.4 知晓效应与说服效应 | 第24页 |
| 2.2 研究假设 | 第24-27页 |
| 2.2.1 评论数量对产品销量的直接作用 | 第24-25页 |
| 2.2.2 文本评论对产品销量的作用 | 第25-27页 |
| 2.2.3 评论数量对文本评论与产品销量关系的调节作用 | 第27页 |
| 2.3 研究框架 | 第27-28页 |
| 2.4 本章小结 | 第28-29页 |
| 第3章 研究设计与文本分析 | 第29-47页 |
| 3.1 在线评论浏览路径研究 | 第29-31页 |
| 3.2 模型的确立 | 第31-32页 |
| 3.3 变量的定义与测量 | 第32-33页 |
| 3.4 研究对象的确定与数据的收集 | 第33-34页 |
| 3.5 改进式文本分析 | 第34-46页 |
| 3.5.1 分词工具的选择 | 第34-36页 |
| 3.5.2 情感词库的改进 | 第36-38页 |
| 3.5.3 文本分类的改进 | 第38-41页 |
| 3.5.4 在线文本情感分析 | 第41-46页 |
| 3.6 本章小结 | 第46-47页 |
| 第4章 实证分析 | 第47-58页 |
| 4.1 变量的描述性统计分析 | 第47-50页 |
| 4.2 模型回归结果 | 第50-57页 |
| 4.2.1 评论数量对产品销量的影响研究 | 第50页 |
| 4.2.2 文本评论对产品销量的影响研究 | 第50-52页 |
| 4.2.3 评论数量对文本评论与产品销量的调节作用 | 第52-57页 |
| 4.3 本章小结 | 第57-58页 |
| 第5章 研究结果讨论与展望 | 第58-65页 |
| 5.1 研究结果讨论 | 第58-60页 |
| 5.2 研究贡献 | 第60-64页 |
| 5.2.1 理论贡献 | 第60-62页 |
| 5.2.2 实践贡献 | 第62-64页 |
| 5.3 研究局限和展望 | 第64页 |
| 5.4 本章小结 | 第64-65页 |
| 结论 | 第65-66页 |
| 参考文献 | 第66-74页 |
| 附录 | 第74-77页 |
| 致谢 | 第77页 |