| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5页 |
| 目录 | 第6-9页 |
| 第一章 绪论 | 第9-16页 |
| 1.1 研究背景 | 第9-11页 |
| 1.2 研究内容 | 第11-12页 |
| 1.3 研究方法的选择 | 第12页 |
| 1.4 本文研究框架 | 第12-14页 |
| 1.5 研究意义与创新点 | 第14-16页 |
| 第二章. 文献综述 | 第16-26页 |
| 2.1 理性行为理论与计划行为理论 | 第16-17页 |
| 2.2 技术接受理论研究 | 第17-21页 |
| 2.2.1 第一代TAM模型 | 第17-18页 |
| 2.2.2 第二代TAM模型 | 第18-19页 |
| 2.2.3 第三代TAM模型 | 第19-20页 |
| 2.2.4 整合型技术接受与使用模型 | 第20-21页 |
| 2.3 感知价值接受理论 | 第21-24页 |
| 2.3.1 感知价值 | 第21-22页 |
| 2.3.2 感知价值的维度 | 第22-23页 |
| 2.3.3 感知价值接受模型 | 第23-24页 |
| 2.4 网络外部性与互动性 | 第24-25页 |
| 2.5 当前对移动APP的文献研究 | 第25-26页 |
| 第三章. 智能手机用户APP使用意愿研究模型的设计 | 第26-36页 |
| 3.1 研究理论模型构建 | 第26-28页 |
| 3.1.1 基于技术接受模型的使用意愿影响因素分析 | 第26页 |
| 3.1.2 基于感知价值接受模型的使用意愿影响因素分析 | 第26-27页 |
| 3.1.3 网络外部性与互动性对感知维度及使用意愿影响因素分析 | 第27-28页 |
| 3.1.4 模型设计 | 第28页 |
| 3.2 研究假设的提出 | 第28-31页 |
| 3.2.1 感知价值同使用意愿之间的关系假设 | 第28-29页 |
| 3.2.2 感知有用性同感知价值的关系假设 | 第29页 |
| 3.2.3 感知易用性与感知价值的关系假设 | 第29页 |
| 3.2.4 感知娱乐性与感知价值的关系假设 | 第29页 |
| 3.2.5 感知费用与感知价值的关系假设 | 第29-30页 |
| 3.2.6 网络外部性与互动性的关系假设 | 第30页 |
| 3.2.7 互动性与感知价值的关系假设 | 第30页 |
| 3.2.8 网络外部性与使用意愿的关系假设 | 第30页 |
| 3.2.9 动性与感知有用性的关系假设 | 第30-31页 |
| 3.3 研究量表设计 | 第31-36页 |
| 3.3.1 感知有用性(Perceived Usefulness,PU) | 第31页 |
| 3.3.2 感知易用性(Perceived Ease of Use,PE) | 第31-32页 |
| 3.3.3 感知娱乐性(Perceived Recreational,PR) | 第32页 |
| 3.3.4 感知费用(Perceived Cost,PC) | 第32页 |
| 3.3.5 感知价值(Perceived Value,PV) | 第32页 |
| 3.3.6 网络外部性(Network Externality,NE) | 第32-33页 |
| 3.3.7 互动性(Interaction Style,IS) | 第33页 |
| 3.3.8 使用意愿(Usage Intention,UI) | 第33页 |
| 3.3.9 量表绘制 | 第33-36页 |
| 第四章. 智能手机用户APP使用意愿研究模型的实证检验 | 第36-50页 |
| 4.1 问卷设计 | 第36页 |
| 4.2 小规模样本前测 | 第36-40页 |
| 4.2.1 小规模前测问卷发放与回收 | 第36-37页 |
| 4.2.2 信度分析 | 第37页 |
| 4.2.3 效度分析 | 第37-40页 |
| 4.3 问卷正式发放 | 第40页 |
| 4.4 样本描述性统计 | 第40-42页 |
| 4.5 信度检验和效度检验 | 第42-46页 |
| 4.5.1 信度检验 | 第42-43页 |
| 4.5.2 效度检验 | 第43-46页 |
| 4.6 结构方程模型验证 | 第46-48页 |
| 4.6.1 模型验证 | 第46-47页 |
| 4.6.2 数据分析结果 | 第47-48页 |
| 4.7 假设检验 | 第48-49页 |
| 4.8 结果说明 | 第49-50页 |
| 第五章. 基于智能手机用户APP使用意愿模型的客户开发策略 | 第50-54页 |
| 5.1 客户使用意愿分析 | 第50-51页 |
| 5.2 客户分类与定位 | 第51页 |
| 5.2.1 娱乐体验型客户 | 第51页 |
| 5.2.2 问题需求型客户 | 第51页 |
| 5.2.3 价格敏感型客户 | 第51页 |
| 5.3 客户开发策略 | 第51-54页 |
| 5.3.1 产品定位策略 | 第52页 |
| 5.3.2 品质研发策略 | 第52-53页 |
| 5.3.3 推广宣传策略 | 第53-54页 |
| 第六章. 研究结论 | 第54-57页 |
| 6.1 全文总结 | 第54页 |
| 6.2 研究不足与研究展望 | 第54-57页 |
| 6.2.1 研究不足 | 第54-55页 |
| 6.2.2 研究贡献 | 第55页 |
| 6.2.3 研究展望 | 第55-57页 |
| 参考文献 | 第57-60页 |
| 附录——智能手机用户APP使用意愿影响因素研究调研问卷 | 第60-63页 |
| 致谢 | 第63-64页 |
| 硕士期间发表论文 | 第64页 |
