中文摘要 | 第4-5页 |
Abstract | 第5页 |
绪论 | 第9-15页 |
一、选题背景和研究意义 | 第9-10页 |
二、国内外研究现状 | 第10-13页 |
三、研究方法和内容 | 第13页 |
四、研究创新点 | 第13-15页 |
第一章 危机传播理论阐释 | 第15-25页 |
第一节 危机传播概述 | 第15-20页 |
一、危机传播的概念、特征、分类 | 第15-18页 |
二、媒体在危机传播中的作用 | 第18-20页 |
第二节 政府在危机传播中的责任 | 第20-24页 |
一、政府在危机传播中的责任 | 第20-22页 |
二、政府、媒体、公众在危机传播中的关系 | 第22-24页 |
本章小结 | 第24-25页 |
第二章 地方政府在媒体策略上存在的问题 | 第25-39页 |
第一节 危机传播中地方政府应对媒体的表现 | 第25-30页 |
一、安达市在危机传播中媒体策略运用的一般性做法 | 第25-29页 |
二、地方政府在舆论危机中处置的现状 | 第29-30页 |
第二节 分析地方政府在危机传播中媒体策略错误的原因 | 第30-35页 |
一、地方政府进行媒体管理危机传播存在的障碍 | 第30-31页 |
二、地方政府在媒体管理危机传播上的错误认识 | 第31-33页 |
三、地方政府媒体策略错误运用的成因 | 第33-35页 |
第三节 政府媒体策略管理危机传播的作用和意义 | 第35-37页 |
一、地方政府塑造形象 | 第35-36页 |
二、党管媒体的重大意义 | 第36-37页 |
本章小结 | 第37-39页 |
第三章 危机传播中地方政府的媒体策略 | 第39-58页 |
第一节 安达市在危机传播中媒体策略运用的基本原则 | 第39-41页 |
一、坚持信息公开原则,掌握危机传播主动权 | 第40页 |
二、坚持公众中心原则,勇于承担政府之责任 | 第40-41页 |
三、坚持善待媒体原则,提高与媒体打交道的能力 | 第41页 |
第二节 安达市在危机传播中媒体策略运用的实际措施 | 第41-50页 |
一、安达市应对“三聚氰胺”事件,转“危机”变“商机” | 第42-46页 |
二、安达市通过议程设置运用媒体转化危机 | 第46-48页 |
三、安达市在事故危机传播中掌控话语权 | 第48-50页 |
第三节 安达市运用网络媒体控制危机传播实例分析 | 第50-53页 |
一、以网对网、以快对快,通过权威网站、官方微博建立舆论阵地 | 第50-51页 |
二、监测舆情、沟通网媒,高度重视和关注网络舆情的社会影响力 | 第51-52页 |
三、认清形势、主动出击,培养网络“意见领袖”为自己“代言” | 第52-53页 |
第四节 安达市对媒体策略的探索和构建 | 第53-56页 |
一、构建政府与媒体战略互助的“安达定式” | 第53-54页 |
二、构建权利与义务相统一的“安达机制” | 第54页 |
三、构建以制度为核心的“安达体系” | 第54-55页 |
四、构建快速反应积极应对的“安达纲领” | 第55页 |
五、在实际工作中媒体策略积累的“安达经验” | 第55-56页 |
本章小结 | 第56-58页 |
结论 | 第58-60页 |
参考文献 | 第60-62页 |