| 中文摘要 | 第3-4页 |
| ABSTRACT | 第4-5页 |
| 一、前言 | 第8-16页 |
| (一) 研究背景与意义 | 第8-10页 |
| (二) 研究现状 | 第10-13页 |
| (三) 研究内容和思路 | 第13-14页 |
| (四) 研究方法 | 第14-16页 |
| 二、供应商质量管理相关理论 | 第16-21页 |
| (一) ISO/TL9000质量管理理论 | 第16-17页 |
| (二) PDCA循环持续改进理论 | 第17-18页 |
| (三) 供应商分层分级质量管理理论 | 第18-19页 |
| (四) 供应商动态质量管理理论 | 第19-21页 |
| 三、华为终端公司供应商质量管理现状与问题分析 | 第21-37页 |
| (一) 华为终端公司供应商质量管理现状 | 第21-32页 |
| (二) 华为终端公司低端供应商质量管理存在问题 | 第32-33页 |
| (三) 华为终端公司低端供应商质量管理存在问题原因分析 | 第33-37页 |
| 四、华为终端公司低端供应商质量管理改进方案 | 第37-58页 |
| (一) 优化供应商质量管理流程 | 第37-43页 |
| (二) 实行供应商质量绩效动态管理 | 第43-48页 |
| (三) 提升供应商新产品开发质量 | 第48-53页 |
| (四) 规范供应商稽查与审计 | 第53-55页 |
| (五) 建立供应商日常管理机制 | 第55-58页 |
| 五、华为终端公司低端供应商质量管理改进方案实施措施 | 第58-77页 |
| (一) 供应商体系管理标准化推行 | 第58-64页 |
| (二) 供应商项目开发管理专案实施 | 第64-67页 |
| (三) 供应商质量稽查体系化实施 | 第67-71页 |
| (四) 供应商日常管理例行化措施 | 第71-77页 |
| 六、结束语 | 第77-79页 |
| (一) 主要内容和结论 | 第77页 |
| (二) 展望 | 第77-79页 |
| 参考文献 | 第79-81页 |
| 致谢 | 第81-82页 |
| 作者简历 | 第82页 |