论网络购物消费者司法救济
| 内容摘要 | 第3-4页 |
| Abstract | 第4-5页 |
| 引言 | 第7-9页 |
| 一、 网络购物中的消费者 | 第9-18页 |
| （一） 消费者的概念界定 | 第9-11页 |
| （二） 网络购物买家与卖家的法律地位 | 第11-15页 |
| （三） 网络购物纠纷中消费者权利及法律规制 | 第15-18页 |
| 二、 网络购物者司法救济之困境 | 第18-26页 |
| （一） 传统救济方式的缺陷 | 第18-20页 |
| （二） 在线争议解决机制之不足 | 第20-21页 |
| （三） 当事人适格问题 | 第21-22页 |
| 1、 原告资格 | 第22页 |
| 2、 被告确定问题 | 第22页 |
| （四） 管辖困境 | 第22-24页 |
| 1、 传统诉讼管辖评述 | 第23-24页 |
| 2、 网络实名制对管辖的影响 | 第24页 |
| （五） 证据与诉讼成本困境 | 第24-26页 |
| 1、 举证责任 | 第24-25页 |
| 2、 证据问题 | 第25页 |
| 3、 诉讼成本问题 | 第25-26页 |
| 三、 完善消费者司法救济的对策建议 | 第26-33页 |
| （一） 建立消费诉讼制度弥补传统救济方式之不足 | 第26-28页 |
| 1、 原因简述 | 第26页 |
| 2、 与一般民事诉讼之比较 | 第26-27页 |
| 3、 亟待考虑的相关问题 | 第27-28页 |
| （二） 尝试创设在线消费诉讼制度 | 第28-29页 |
| （三） 完善网络实名制消除主体适格障碍 | 第29-30页 |
| 1、 实名制有利于消除当事人适格障碍 | 第29页 |
| 2、 实名制仍需完善 | 第29-30页 |
| （四） 建立有利消费者的管辖规则 | 第30-31页 |
| （五） 创设小额诉讼程序方便消费者的救济 | 第31-33页 |
| 1、 理由 | 第31页 |
| 2、 可借鉴经验 | 第31-32页 |
| 3、 小额诉讼程序将有利于走出司法救济困境 | 第32-33页 |
| 结语 | 第33-34页 |
| 参考文献 | 第34-36页 |
| 谢辞 | 第36-37页 |
| 个人简历 | 第37页 |
