| 摘要 | 第4-6页 |
| ABSTRACT | 第6-8页 |
| 目录 | 第9-11页 |
| 第一章 绪论 | 第11-16页 |
| 第一节 研究背景 | 第11-12页 |
| 一、社会背景 | 第11页 |
| 二、养老护理行业的发展 | 第11-12页 |
| 第二节 研究意义 | 第12-14页 |
| 一、实践意义 | 第13页 |
| 二、理论意义 | 第13-14页 |
| 第三节 本文研究思路及研究内容 | 第14-16页 |
| 一、研究思路 | 第14-15页 |
| 二、研究内容 | 第15-16页 |
| 第二章 理论基础 | 第16-28页 |
| 第一节 相关概念的界定 | 第16-17页 |
| 一、养老护理 | 第16页 |
| 二、养老机构 | 第16-17页 |
| 三、养老护理员 | 第17页 |
| 第二节 养老护理员工作态度及影响因素 | 第17-21页 |
| 一、养老护理员的工作态度 | 第17-19页 |
| 二、影响养老护理员工作态度的因素 | 第19-21页 |
| 第三节 公共服务动机 | 第21-24页 |
| 一、公共服务动机的基本要义 | 第21-23页 |
| 二、公共服务动机的效能与测量 | 第23-24页 |
| 第四节 现有研究评述 | 第24-28页 |
| 一、现有研究成果 | 第24-26页 |
| 二、现有研究的不足 | 第26-28页 |
| 第三章 我国养老护理员工作现状 | 第28-41页 |
| 第一节 我国养老机构的发展 | 第28-31页 |
| 一、我国老年人的养老模式 | 第28-29页 |
| 二、我国养老机构发展的现状 | 第29-31页 |
| 三、养老机构发展存在的问题 | 第31页 |
| 第二节 我国养老护理员队伍概况 | 第31-35页 |
| 一、我国养老护理员队伍发展的特征 | 第32-34页 |
| 二、我国养老护理员队伍发展的现状 | 第34-35页 |
| 第三节 上海养老护理员工作现状研究 | 第35-41页 |
| 一、上海养老护理员的基本情况 | 第35-37页 |
| 二、上海养老护理员的工作内容和工作压力 | 第37-38页 |
| 三、上海养老护理员的工作态度分析 | 第38-41页 |
| 第四章 养老护理员公共服务动机与工作态度的关系 | 第41-51页 |
| 第一节 研究过程 | 第41-45页 |
| 一、研究模型与假设提出 | 第41-42页 |
| 二、问卷设计与发放 | 第42-43页 |
| 三、问卷的统计描述 | 第43-44页 |
| 四、问卷的信度分析 | 第44-45页 |
| 第二节 探索性的因子分析 | 第45-48页 |
| 一、因子分析的基本方法 | 第45页 |
| 二、公共服务动机变量的因子分析 | 第45-46页 |
| 三、工作态度变量的因子分析 | 第46-48页 |
| 第三节 公共服务动机与工作态度的关系分析 | 第48-51页 |
| 一、公共服务动机与工作态度的相关分析 | 第48-49页 |
| 二、公共服务动机与工作态度的回归分析 | 第49-51页 |
| 第五章 研究结论与政策建议 | 第51-57页 |
| 第一节 研究结论与不足 | 第51-53页 |
| 一、研究结论 | 第51-52页 |
| 二、研究不足 | 第52-53页 |
| 第二节 政策建议 | 第53-57页 |
| 一、基于公共服务动机把好养老护理员入口关 | 第53页 |
| 二、基于公共服务动机完善养老护理员激励机制 | 第53-54页 |
| 三、加强养老护理员的教育培训，培养养老护理员的公共服务动机. | 第54-55页 |
| 四、对养老护理员进行职业化管理，帮助养老护理员树立职业观念. | 第55-56页 |
| 五、丰富养老护理员的精神生活，关注养老护理员的心理健康 | 第56-57页 |
| 参考文献 | 第57-62页 |
| 附录1：调查问卷 | 第62-64页 |
| 附录2：问卷的量表来源 | 第64-65页 |
| 致谢 | 第65-66页 |
| 攻读学位期间发表的学术论文目录 | 第66页 |
