| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5页 |
| 第1章 绪论 | 第8-14页 |
| 1.1 研究背景及意义 | 第8-9页 |
| 1.2 研究目的 | 第9页 |
| 1.3 研究现状 | 第9-12页 |
| 1.3.1 学生满意度研究现状 | 第9-11页 |
| 1.3.2 专业满意度研究现状 | 第11页 |
| 1.3.3 已有研究的不足 | 第11-12页 |
| 1.4 研究方法及思路 | 第12-13页 |
| 1.4.1 研究方法 | 第12页 |
| 1.4.2 研究思路 | 第12-13页 |
| 1.5 创新点 | 第13页 |
| 1.5.1 研究视角独特 | 第13页 |
| 1.5.2 理论创新 | 第13页 |
| 1.5.3 引入SEM统计分析方法 | 第13页 |
| 1.6 研究框架 | 第13-14页 |
| 第2章 理论准备 | 第14-25页 |
| 2.1 概念界定 | 第14-16页 |
| 2.1.1 顾客概念界定 | 第14-15页 |
| 2.1.2 “满意”的概念界定 | 第15页 |
| 2.1.3 专业满意度 | 第15-16页 |
| 2.2 满意度指标体系构建及测量工具确定 | 第16-25页 |
| 2.2.1 顾客满意度指标体系及测量模型 | 第17-19页 |
| 2.2.2 学生满意度指标体系及测量模型 | 第19-22页 |
| 2.2.3 专业满意度指标体系及模型初步构建 | 第22-25页 |
| 第3章 专业满意度量化分析——方法准备 | 第25-31页 |
| 3.1 量化工具——问卷 | 第25-26页 |
| 3.1.1 设计原则 | 第25-26页 |
| 3.1.2 设计流程 | 第26页 |
| 3.1.3 量表设计 | 第26页 |
| 3.2 数据准备 | 第26页 |
| 3.3 一般量化分析方法 | 第26-27页 |
| 3.4 结构方差模型(SEM) | 第27-31页 |
| 3.4.1 基本概念——变量 | 第27-28页 |
| 3.4.2 SEM模型结构 | 第28-29页 |
| 3.4.3 SEM模型实现步骤 | 第29-31页 |
| 第4章 专业满意度的实证分析——以河北经贸大学统计学专业为例 | 第31-50页 |
| 4.1 建模前的数据准备 | 第31-35页 |
| 4.1.1 抽样设计 | 第31-33页 |
| 4.1.2 指标选取及问卷设计 | 第33-34页 |
| 4.1.3 数据的录入和处理 | 第34-35页 |
| 4.2 效度和信度分析 | 第35-36页 |
| 4.3 统计学专业满意度描述统计分析 | 第36-38页 |
| 4.3.1 专业培养目标与社会需求相符度分析(Y1指标) | 第37页 |
| 4.3.2 专业学习满意度分析(Y3指标) | 第37页 |
| 4.3.3 学生对本专业就业的信心度水平——(Y4~*Y5指标) | 第37-38页 |
| 4.4 基于SEM模型的统计学专业满意度影响因素分析 | 第38-47页 |
| 4.4.1 基于统计学专业已就业学生的专业满意度SEM建模 | 第38-41页 |
| 4.4.2 基于已就业学生专业满意度SEM模型结果的影响因素分析 | 第41-43页 |
| 4.4.3 基于统计学专业在校学生的专业满意度SEM模型及影响因素分析 | 第43-45页 |
| 4.4.4 基于两总体专业满意度SEM模型的建议和对策 | 第45-47页 |
| 4.5 基于SEM模型的专业满意度指数和学生就业信心指数 | 第47-50页 |
| 4.5.1 已就业学生专业满意度指数和学生就业信心指数 | 第47-49页 |
| 4.5.2 关于本部分专业满意度指数构建的几点说明 | 第49-50页 |
| 第5章 结论及展望 | 第50-52页 |
| 5.1 选题视角的说明 | 第50页 |
| 5.2 研究分析的不足 | 第50-51页 |
| 5.2.1 建模遇到的问题 | 第50页 |
| 5.2.2 问卷设计方面的问题 | 第50-51页 |
| 5.3 专业满意度研究展望 | 第51-52页 |
| 参考文献 | 第52-54页 |
| 附录 | 第54-58页 |
| 攻读学位期间研究成果 | 第58-59页 |
| 致谢 | 第59页 |
