| 摘要 | 第3-4页 |
| Abstract | 第4页 |
| 绪论 | 第6-10页 |
| 第一节 研究缘起 | 第6-7页 |
| 第二节 研究现状 | 第7-8页 |
| 第三节 研究方法 | 第8-10页 |
| 第一章 企业微博品牌个性的塑造 | 第10-17页 |
| 第一节 品牌个性和“大五模型” | 第10-11页 |
| 第二节 “仁、智、勇、乐、雅”：本土化的品牌个性 | 第11-12页 |
| 第三节 企业官微的概况 | 第12-15页 |
| 一、企业官微的运营现状 | 第12-14页 |
| 二、企业官微的目的与功能 | 第14-15页 |
| 第四节 品牌个性价值的体现 | 第15-17页 |
| 第二章 桔子“红”了——桔子酒店微博品牌个性塑造的成功之道 | 第17-28页 |
| 第一节 桔子水晶酒店：优雅与叛逆并存 | 第17-18页 |
| 第二节 微博用户的品牌个性偏好调查 | 第18-21页 |
| 第三节 @桔子水晶的品牌个性 | 第21-28页 |
| 一、智——内容营销 | 第21-24页 |
| 二、仁——情感营销 | 第24-26页 |
| 三、乐——互动营销 | 第26-28页 |
| 第三章 小微企业塑造“大五模型”的内忧外患 | 第28-32页 |
| 第一节 微博营销的模式与定力 | 第28-29页 |
| 第二节 用户活跃的数量与质量 | 第29-30页 |
| 第三节 盈利模式的探索与质疑 | 第30-32页 |
| 第四章 企业微博品牌个性建设的改进策略 | 第32-36页 |
| 第一节 顺应趋势的运营策略 | 第32-33页 |
| 第二节 以人为本的社交关系 | 第33-34页 |
| 第三节 规划LEIMO运营模型 | 第34-35页 |
| 第四节 个性化的员工微博 | 第35页 |
| 第五节 关注微博的“冰山一角” | 第35-36页 |
| 结语 | 第36-37页 |
| 附录：企业微博品牌个性偏好的调查问卷 | 第37-41页 |
| 参考文献 | 第41-44页 |
| 在读期间发表的学术论文及研究成果 | 第44-45页 |
| 致谢 | 第45页 |