| 中文摘要 | 第6-7页 |
| Abstract | 第7页 |
| 导论 | 第10-22页 |
| (一) 研究背景和意义 | 第10-13页 |
| (二) 国内外研究现状 | 第13-18页 |
| (三) 理论基础和核心概念 | 第18-19页 |
| (四) 研究方法 | 第19-20页 |
| (五) 研究的创新点和局限性 | 第20-22页 |
| 一、惠州市网络问政研究的设计和实施 | 第22-27页 |
| (一) 量表设计 | 第22页 |
| (二) 信度与效度检验 | 第22-24页 |
| (三) 数据收集和样本结构 | 第24-27页 |
| 二、惠州市网络问政的基本情况 | 第27-30页 |
| (一) 惠州市网络发展情况 | 第27-28页 |
| (二) 惠州市网络问政的情况 | 第28-30页 |
| 三、惠州市民对网络问政的认知 | 第30-36页 |
| (一) 网络问政对民主政治影响的认知 | 第30-31页 |
| (二) 网络问政对廉政影响的认知 | 第31-32页 |
| (三) 网络问政对服务型政府建设的影响的认知 | 第32-33页 |
| (四) 网络问政的意义及发展方向的认知 | 第33页 |
| (五) 被调查者对惠州市网络问政影响认知的聚类分析 | 第33-36页 |
| 四、惠州市网络问政研究的发现 | 第36-39页 |
| (一) 市民对网络问政的关注和参与程度高 | 第36页 |
| (二) 市民对网络问政的影响的总体认知度不高 | 第36-37页 |
| (三) 被调查者认为网络问政对廉政建设的作用不明显 | 第37页 |
| (四) 被调查者认为网络问政对服务型政府的转型影响不大 | 第37页 |
| (五) 网络问政的意义在于办实事和营造良好的政治氛围 | 第37-39页 |
| 五、对惠州市网络问政发展的建议 | 第39-46页 |
| (一) 对网络问政工作的准确定位和系统梳理 | 第39-40页 |
| (二) 网络问政的民众满意度管理 | 第40-42页 |
| (三) 加强网络问政平台的建设 | 第42-43页 |
| (四) 强化网络问政的监督功能 | 第43-44页 |
| (五) 完善网络问政制度 | 第44页 |
| (六) 提高政府解决问题的能力 | 第44-46页 |
| 附表 关于惠州市“网络问政”的调查问卷 | 第46-49页 |
| 参考文献 | 第49-52页 |
| 致谢 | 第52页 |
