| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5页 |
| 第1章 绪论 | 第9-16页 |
| 1.1 课题研究背景 | 第9-10页 |
| 1.2 课题研究意义 | 第10页 |
| 1.2.1 研究目的 | 第10页 |
| 1.2.2 研究意义 | 第10页 |
| 1.3 国内外研究现状 | 第10-14页 |
| 1.3.1 国外研究现状分析 | 第10-12页 |
| 1.3.2 国内研究现状分析 | 第12-13页 |
| 1.3.3 国内外研究现状评述 | 第13-14页 |
| 1.4 论文的研究内容与结构 | 第14-16页 |
| 第2章 大庆石油国际工程公司蒙古公司概况及跨文化管理背景 | 第16-30页 |
| 2.1 大庆石油国际工程公司蒙古公司概况 | 第16-18页 |
| 2.2 DQE 蒙古公司跨文化项目背景 | 第18-22页 |
| 2.2.1 塔木察格项目 | 第19页 |
| 2.2.2 GOBI 能源公司 13&14 区块二维物探一体化项目 | 第19页 |
| 2.2.3 Petro Matad 石油公司 20 区块一体化打包项目 | 第19-20页 |
| 2.2.4 Petro Matad 公司 20 区块综合一体化项目 | 第20页 |
| 2.2.5 NPI 公司物探井筒项目 | 第20页 |
| 2.2.6 项目投标运行过程中的问题 | 第20-22页 |
| 2.3 DQE 蒙古公司跨文化市场开发背景 | 第22-25页 |
| 2.3.1 跨文化市场开发历史及现状 | 第22-23页 |
| 2.3.2 跨文化市场开发前景 | 第23-24页 |
| 2.3.3 跨文化市场开发中遇到的问题 | 第24-25页 |
| 2.4 DQE 蒙古公司跨文化管理面临的多方关系背景 | 第25-27页 |
| 2.4.1 与塔木察格公司的关系 | 第25-26页 |
| 2.4.2 与各专业公司及其项目部的关系 | 第26-27页 |
| 2.4.3 与蒙古当地政府的关系 | 第27页 |
| 2.5 DQE 蒙古公司跨文化管理的现象 | 第27-28页 |
| 2.5.1 项目管理团队的高离职率 | 第28页 |
| 2.5.2 项目成员之间出现对抗和暴力 | 第28页 |
| 2.5.3 多方形象受损以及顾客满意度降低 | 第28页 |
| 2.5.4 法律纠纷增多 | 第28页 |
| 2.6 本章小结 | 第28-30页 |
| 第3章 大庆石油国际工程公司蒙古公司跨文化管理中存在的问题及原因分析 | 第30-38页 |
| 3.1 DQE 蒙古公司实行跨文化管理的必要性 | 第30-31页 |
| 3.1.1 跨文化管理是 DQE 蒙古公司长远可持续发展的必然要求 | 第30页 |
| 3.1.2 跨文化管理是 DQE 蒙古公司跨国经营生存和发展的必然选择 | 第30-31页 |
| 3.1.3 跨文化管理是 DQE 蒙古公司实施走出去战略的必要保障 | 第31页 |
| 3.2 DQE 蒙古公司跨文化管理中存在的问题分析 | 第31-33页 |
| 3.2.1 语言问题 | 第31-32页 |
| 3.2.2 地方习俗与行为习惯问题 | 第32页 |
| 3.2.3 民族文化自大问题 | 第32页 |
| 3.2.4 书面形式沟通问题 | 第32-33页 |
| 3.2.5 项目的临时性与雇员长期就业期望的冲突问题 | 第33页 |
| 3.2.6 当地员工的高忠诚度与项目雇佣期短的冲突问题 | 第33页 |
| 3.3 跨文化管理存在问题的原因分析 | 第33-37页 |
| 3.3.1 民族主义对海外项目运作的负面影响 | 第34-36页 |
| 3.3.2 项目经理及项目关键岗位人员的语言能力不足 | 第36页 |
| 3.3.3 短期内没有形成一致的项目价值观与适宜的项目文化 | 第36页 |
| 3.3.4 项目团队成员文化意识淡薄 | 第36页 |
| 3.3.5 在东道国没有严格树立守法诚信的形象 | 第36-37页 |
| 3.3.6 没有设置专门文化管理机构 | 第37页 |
| 3.4 本章小结 | 第37-38页 |
| 第4章 大庆石油国际工程公司蒙古公司跨文化管理措施 | 第38-48页 |
| 4.1 公司跨文化管理的原则 | 第38-39页 |
| 4.1.1 建立普适性的价值观内核 | 第38页 |
| 4.1.2 建立 速效文化 | 第38页 |
| 4.1.3 企业战略与项目战略一致 | 第38-39页 |
| 4.2 DQE 蒙古公司跨文化建设主要措施 | 第39-46页 |
| 4.2.1 实行本土化管理 | 第39-40页 |
| 4.2.2 加快企业中外文化融合 | 第40-41页 |
| 4.2.3 加快企业国际化经营人才的培养 | 第41-42页 |
| 4.2.4 建立跨文化培训体系 | 第42-45页 |
| 4.2.5 采用灵活的跨文化管理方式 | 第45-46页 |
| 4.3 DQE 蒙古公司跨文化管理的保障措施 | 第46-47页 |
| 4.3.1 建立项目现场中蒙双方商务沟通渠道 | 第46页 |
| 4.3.2 进一步加强与蒙古政府高层以及中国使馆的沟通 | 第46-47页 |
| 4.3.3 加强与媒体的积极沟通 | 第47页 |
| 4.4 本章小结 | 第47-48页 |
| 结论 | 第48-49页 |
| 参考文献 | 第49-52页 |
| 致谢 | 第52-53页 |
| 个人简历 | 第53页 |
