基于BSC的大方房地产公司绩效考核体系优化研究
| 摘要 | 第7-8页 |
| Abstract | 第8页 |
| 第1章 绪论 | 第9-14页 |
| 1.1 研究背景和意义 | 第9-10页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第9-10页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第10页 |
| 1.2 研究的问题 | 第10-11页 |
| 1.3 研究方法和思路 | 第11-14页 |
| 1.3.1 研究方法 | 第11-12页 |
| 1.3.2 研究思路 | 第12-14页 |
| 第2章 相关理论综述 | 第14-24页 |
| 2.1 绩效考核的概念 | 第14-16页 |
| 2.1.1 绩效 | 第14-15页 |
| 2.1.2 绩效考核 | 第15-16页 |
| 2.2 绩效考核的方法 | 第16-18页 |
| 2.2.1 关键绩效指标法 | 第16-17页 |
| 2.2.2 目标管理 | 第17-18页 |
| 2.3 平衡计分卡相关理论 | 第18-20页 |
| 2.3.1 平衡计分卡的含义 | 第18-19页 |
| 2.3.2 平衡计分卡的功能 | 第19-20页 |
| 2.3.3 平衡计分卡的内容 | 第20页 |
| 2.4 国内外研究现状 | 第20-24页 |
| 2.4.1 国外研究现状 | 第20-22页 |
| 2.4.2 国内研究现状 | 第22-24页 |
| 第3章 大方房地产公司绩效考核现状与问题分析 | 第24-33页 |
| 3.1 大方房地产公司概况 | 第24-25页 |
| 3.2 绩效考核现状分析 | 第25-29页 |
| 3.2.1 绩效考核现状 | 第25-26页 |
| 3.2.2 绩效考核现状调查 | 第26-29页 |
| 3.3 绩效考核存在的问题 | 第29-30页 |
| 3.3.1 绩效考核不能支持战略 | 第29-30页 |
| 3.3.2 绩效考核指标设置不科学 | 第30页 |
| 3.3.3 绩效考核的实施流于形式 | 第30页 |
| 3.4 绩效考核存在问题的原因 | 第30-31页 |
| 3.4.1 缺乏有效的战略分解 | 第30-31页 |
| 3.4.2 对绩效的认识存在误区 | 第31页 |
| 3.4.3 实施中缺少沟通与反馈 | 第31页 |
| 3.5 基于平衡计分卡绩效考核的必要性分析 | 第31-33页 |
| 第4章 大方房地产公司绩效考核体系的优化 | 第33-45页 |
| 4.1 公司战略分析 | 第33-34页 |
| 4.2 平衡计分卡绩效指标设计 | 第34-38页 |
| 4.2.1 财务层面指标设计 | 第35-36页 |
| 4.2.2 客户层面指标设计 | 第36页 |
| 4.2.3 内部流程层面指标设计 | 第36-37页 |
| 4.2.4 学习和成长层面指标设计 | 第37-38页 |
| 4.3 绩效指标权重确定 | 第38-42页 |
| 4.3.1 指标层次结构图 | 第38页 |
| 4.3.2 两两判断矩阵 | 第38-40页 |
| 4.3.3 指标权重计算 | 第40-42页 |
| 4.4 绩效考核方式和标准的确定 | 第42-43页 |
| 4.5 新旧绩效考核体系的对比分析 | 第43-45页 |
| 第5章 大方房地产公司绩效考核体系的实施与保障 | 第45-54页 |
| 5.1 绩效考核体系实施 | 第45-49页 |
| 5.1.1 实施准备 | 第45-46页 |
| 5.1.2 绩效考核体系实施 | 第46-47页 |
| 5.1.3 实施结果应用 | 第47-49页 |
| 5.2 绩效考核体系实施难点 | 第49-50页 |
| 5.3 绩效考核体系实施保障 | 第50-54页 |
| 5.3.1 争取管理层重视 | 第50-51页 |
| 5.3.2 建立组织保障体系 | 第51页 |
| 5.3.3 营造企业文化氛围 | 第51-52页 |
| 5.3.4 加强基础管理 | 第52-54页 |
| 第6章 结论及展望 | 第54-55页 |
| 6.1 主要结论 | 第54页 |
| 6.2 不足和展望 | 第54-55页 |
| 参考文献 | 第55-57页 |
| 附录 | 第57-58页 |
| 致谢 | 第58页 |
