| 摘要 | 第5-6页 |
| ABSTRACT | 第6-7页 |
| 序言 | 第8-9页 |
| 第一章 信用的概念及作用 | 第9-14页 |
| 一、“信用”的概念 | 第9-10页 |
| 二、信用对市场经济的促进作用 | 第10-14页 |
| (一) 市场经济是契约经济，信用是契约的灵魂 | 第10-11页 |
| (二) 市场经济是竞争经济，信用是竞争的灵魂 | 第11-12页 |
| (三) 市场经济是和谐经济，信用是和谐的灵魂 | 第12-14页 |
| 第二章 企业信用的缺失、危害及原因 | 第14-23页 |
| 一、企业信用缺失的现状 | 第14-15页 |
| 二、企业信用信用缺失的原因 | 第15-17页 |
| 三、企业信用缺失带来的危害 | 第17-23页 |
| 第三章 完善企业信用体系的构想 | 第23-40页 |
| 一、完善信用立法，推进信用法规建设 | 第23-25页 |
| (一) 制定保障企业信用行业发展的新法规 | 第24页 |
| (二) 修改相关的法律法规 | 第24-25页 |
| (三) 加大对失信违法欺诈行为等刑事犯罪的打击力度 | 第25页 |
| 二、完善企业产权制度，建立守信长远预期机制 | 第25-28页 |
| (一) 产权制度不明晰失导致企业失信的重要根源 | 第25-26页 |
| (二) 推进现代企业产权制度改革，创造企业守信长远预期机制 | 第26-28页 |
| 三、加强企业信用伦理道德建设，树立良好的企业信用形象 | 第28-30页 |
| (一) 加强企业经营者的诚信道德建设，提升企业的竞争力 | 第29-30页 |
| (二) 制定企业诚信文化，加强企业诚信道德建设 | 第30页 |
| 四、建立信用奖惩机制，发挥利益调节作用 | 第30-33页 |
| (一) 东西方信用价值内涵的差异 | 第30-32页 |
| (二) 建立完善企业信用的激励机制 | 第32页 |
| (三) 建立完善企业失信惩罚机制 | 第32-33页 |
| 五、建立良好的政府信用，为企业信用创造良好外部环境 | 第33-36页 |
| (一) 加快行政审批制度改革，建设“有限政府” | 第34页 |
| (二) 全面推进政务公开，建设“阳光政府” | 第34-35页 |
| (三) 强化依法行政，建设“责任政府” | 第35页 |
| (四) 加快政府职能和工作作风转变，建设“服务政府” | 第35页 |
| (五) 加大反腐倡廉工作力度，建设“廉洁政府” | 第35-36页 |
| 六、加快社会信用服务体系建设，建设征信国家 | 第36-37页 |
| (一) 建立科学规范公正权威的企业信用评价体系 | 第36-37页 |
| (二) 推进信用中介服务机构的市场化进程 | 第37页 |
| (三) 加快和规范征信行业的发展 | 第37页 |
| (四) 开放信用信息 | 第37页 |
| 七、完善企业内部信用管理制度建设 | 第37-40页 |
| (一) 掌握企业信用信息，建立企业信用数据库 | 第38页 |
| (二) 改造企业组织机构，建立信用管理部门 | 第38页 |
| (三) 收集客户信息资料，建立企业信用评估制度 | 第38-39页 |
| (四) 建立债权保障制度，转移赊销信用风险 | 第39页 |
| (五) 建立帐款管理制度，保证帐款按期回收 | 第39-40页 |
| 结语 | 第40-41页 |
| 参考文献 | 第41-44页 |
| 致谢 | 第44-45页 |
| 学位论文评阅及答辩情况表 | 第45页 |
