中国家电企业渠道冲突根源及对策研究--基于渠道博弈视角
| 摘要 | 第2-3页 |
| ABSTRACT | 第3-4页 |
| 1 绪论 | 第8-14页 |
| 1.1 研究背景及意义 | 第8-9页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第8-9页 |
| 1.1.2 研究的意义 | 第9页 |
| 1.2 研究目的与方法 | 第9-10页 |
| 1.2.1 研究目的 | 第9-10页 |
| 1.2.2 研究方法 | 第10页 |
| 1.3 研究的创新性 | 第10-11页 |
| 1.4 研究路径及结构安排 | 第11-14页 |
| 1.4.1 研究路径及分析框架 | 第11-12页 |
| 1.4.2 全文结构安排 | 第12-14页 |
| 2 相关理论与文献综述 | 第14-21页 |
| 2.1 渠道冲突理论 | 第14-16页 |
| 2.1.1 渠道冲突及其分类 | 第14页 |
| 2.1.2 渠道冲突的成因 | 第14-15页 |
| 2.1.3 渠道冲突的结果 | 第15-16页 |
| 2.2 渠道权力理论 | 第16-18页 |
| 2.2.1 渠道权力的定义 | 第16-17页 |
| 2.2.2 渠道权力的来源 | 第17-18页 |
| 2.2.3 渠道权力与渠道冲突 | 第18页 |
| 2.3 博弈论及其在渠道研究中的应用 | 第18-19页 |
| 2.3.1 博弈论概述 | 第18-19页 |
| 2.3.2 博弈论在营销渠道研究中的应用 | 第19页 |
| 2.4 文献述评 | 第19-21页 |
| 3 中国家电渠道变革历程及权力与冲突演变 | 第21-28页 |
| 3.1 中国家电渠道变革历程 | 第21-23页 |
| 3.1.1 宏观调控时期 | 第21页 |
| 3.1.2 自然经营时期 | 第21-22页 |
| 3.1.3 自建渠道时期 | 第22页 |
| 3.1.4 零售商主导时期 | 第22-23页 |
| 3.2 渠道变革历程中的权力变化 | 第23-25页 |
| 3.2.1 专长权的变化 | 第23-24页 |
| 3.2.2 信息权的变化 | 第24页 |
| 3.2.3 强制权的变化 | 第24页 |
| 3.2.4 法定权的变化 | 第24-25页 |
| 3.2.5 奖励权的变化 | 第25页 |
| 3.2.6 认同权的变化 | 第25页 |
| 3.3 控制权转移与渠道冲突 | 第25-28页 |
| 3.3.1 控制权的转移 | 第25-26页 |
| 3.3.2 渠道变革历程中的冲突演变 | 第26-28页 |
| 4 渠道变革及渠道冲突的博弈分析 | 第28-40页 |
| 4.1 无冲突阶段 | 第28-29页 |
| 4.2 横向冲突阶段 | 第29-31页 |
| 4.3 纵向冲突阶段 | 第31-36页 |
| 4.3.1 纵向冲突阶段的博弈过程和控制权转移 | 第31-33页 |
| 4.3.2 制造商领导下的博弈模型 | 第33-35页 |
| 4.3.3 零售商主导时期的博弈模型 | 第35-36页 |
| 4.4 冲突演变过程及博弈结果分析 | 第36-40页 |
| 4.4.1 渠道冲突演变过程分析 | 第36-38页 |
| 4.4.2 博弈结果分析及一般性对策 | 第38-40页 |
| 5 基于渠道冲突的家电企业渠道整合 | 第40-51页 |
| 5.1 渠道整合及其必要性 | 第40-41页 |
| 5.1.1 渠道整合的含义 | 第40页 |
| 5.1.2 渠道整合的必要性 | 第40-41页 |
| 5.2 家电企业渠道整合需考虑的因素 | 第41-45页 |
| 5.2.1 家电行业新形势 | 第41-43页 |
| 5.2.2 新形势下的问题 | 第43-45页 |
| 5.3 渠道整合的指导思想 | 第45-46页 |
| 5.3.1 拓展多元渠道 | 第45-46页 |
| 5.3.2 渠道关系重构 | 第46页 |
| 5.4 渠道整合的具体策略 | 第46-48页 |
| 5.4.1 传统渠道整合策略 | 第46-47页 |
| 5.4.2 线上渠道整合策略 | 第47页 |
| 5.4.3 线上线下整合策略 | 第47-48页 |
| 5.5 渠道整合中的问题解决 | 第48-51页 |
| 5.5.1 渠道终端问题及其解决 | 第48-49页 |
| 5.5.2 服务及物流问题及其解决 | 第49页 |
| 5.5.3 线上线下冲突问题及其解决 | 第49-51页 |
| 参考文献 | 第51-54页 |
| 后记 | 第54-55页 |
