| 摘要 | 第4-5页 |
| abstract | 第5页 |
| 引言 | 第9-10页 |
| 第1章 绪论 | 第10-13页 |
| 1.1 研究背景 | 第10页 |
| 1.2 研究目的和意义 | 第10页 |
| 1.3 研究的对象和范围 | 第10-11页 |
| 1.4 研究的方法 | 第11页 |
| 1.5 研究框架 | 第11-13页 |
| 第2章 相关理论与文献综述 | 第13-17页 |
| 2.1 相关概念 | 第13-14页 |
| 2.2 文献综述 | 第14-17页 |
| 2.2.1 国外研究情况 | 第14-15页 |
| 2.2.2 国内研究现状 | 第15-16页 |
| 2.2.3 文献述评 | 第16-17页 |
| 第3章 松原市某医院医疗安全问题 | 第17-28页 |
| 3.1 松原市某医院因医疗护理服务问题引发的医疗安全事件 | 第17-19页 |
| 3.2 因药品使用引发的医院医疗安全事件 | 第19页 |
| 3.3 因医疗安全管理制度漏洞引发的安全事件 | 第19-21页 |
| 3.4 医院医疗安全事件报告和处理流程中存在的问题 | 第21-28页 |
| 3.4.1 对发生医疗安全事件的医务人员的处理 | 第24-28页 |
| 第4章 医院医疗安全管理因素分析 | 第28-35页 |
| 4.1 医院内部因素 | 第28-32页 |
| 4.1.1 医疗技术因素 | 第28-30页 |
| 4.1.2 医院对医疗安全管理重视不够 | 第30-32页 |
| 4.1.3 药品使用监管不到位 | 第32页 |
| 4.2 患方因素 | 第32-33页 |
| 4.3 社会因素 | 第33-35页 |
| 4.3.1 政府因素 | 第33页 |
| 4.3.2 新闻媒体对医疗安全事件的不当宣传报道 | 第33-35页 |
| 第5章 医院医疗安全问题管理的对策 | 第35-50页 |
| 5.1 完善医疗安全管理流程 | 第35-40页 |
| 5.1.1 明确医疗安全管理岗位责任 | 第38页 |
| 5.1.2 及时反馈医疗安全管理情况 | 第38-39页 |
| 5.1.3 完善医疗安全事件监督 | 第39页 |
| 5.1.4 完善医疗安全管理的后续跟踪整改工作 | 第39-40页 |
| 5.2 构建医疗服务质量管理系统 | 第40-42页 |
| 5.2.1 有利于服务质量程序化 | 第41页 |
| 5.2.2 有利于服务质量的规范化管理 | 第41页 |
| 5.2.3 有利于医护服务人员标准化工作 | 第41-42页 |
| 5.3 加强药品的安全管理 | 第42页 |
| 5.4 加强医务人员的医疗安全教育 | 第42-43页 |
| 5.4.1 增强院方医护人员医疗安全素养建设 | 第42-43页 |
| 5.5 建立医院医疗安全法律机制 | 第43-44页 |
| 5.6 建立医院核心医疗系统 | 第44-45页 |
| 5.7 建立不良事件报告制度 | 第45页 |
| 5.8 建立信息化设计 | 第45-46页 |
| 5.9 坚决落实医疗安全责任监督审查制度 | 第46-47页 |
| 5.10 加强医疗设备检查维护 | 第47-48页 |
| 5.11 完善国家政策和法治建设 | 第48-49页 |
| 5.12 改善与患者的沟通交流 | 第49-50页 |
| 结论 | 第50-51页 |
| 参考文献 | 第51-54页 |
| 附录A 医院医疗安全状况调查表 | 第54-57页 |
| 致谢 | 第57-58页 |
| 导师简介 | 第58-59页 |
| 作者简介 | 第59-60页 |
| 学位论文数据集 | 第60页 |