| 摘要 | 第4-5页 |
| ABSTRACT | 第5-6页 |
| 第一章 绪论 | 第9-19页 |
| 1.1 研究背景 | 第9-11页 |
| 1.2 本文的研究意义 | 第11-12页 |
| 1.2.1 理论意义 | 第11-12页 |
| 1.2.2 现实意义 | 第12页 |
| 1.3 文献综述 | 第12-15页 |
| 1.3.1 外部因素 | 第12-13页 |
| 1.3.2 地理区位因素 | 第13-14页 |
| 1.3.3 内部因素 | 第14页 |
| 1.3.4 其他因素 | 第14页 |
| 1.3.5 国内外文献综述小结 | 第14-15页 |
| 1.4 研究思路 | 第15-16页 |
| 1.5 研究方法和创新之处 | 第16-19页 |
| 1.5.1 研究方法 | 第16-17页 |
| 1.5.2 创新之处 | 第17-19页 |
| 第二章 商业银行营业网点建设的理论基础 | 第19-22页 |
| 2.1 中心地理论 | 第19-20页 |
| 2.2 区位理论 | 第20页 |
| 2.3 集聚理论 | 第20-21页 |
| 2.4 区域经济理论 | 第21-22页 |
| 第三章 我国商业银行营业网点建设历程及现状分析 | 第22-32页 |
| 3.1 我国商业银行营业网点建设的历程 | 第22-25页 |
| 3.1.1 第一阶段：扩张期(1981年—90年代中期) | 第22-24页 |
| 3.1.2 第二阶段：收缩期(1995—2006) | 第24页 |
| 3.1.3 第三阶段：开放期(2007—至今) | 第24-25页 |
| 3.1.4 小结 | 第25页 |
| 3.2 中小银行营业网点建设历程回顾 | 第25-27页 |
| 3.3 商业银行营业网点现状分析 | 第27-32页 |
| 3.3.1 我国商业银行营业网点建设现状 | 第27-30页 |
| 3.3.2 造成我国商业银行发展现状的原因分析 | 第30-32页 |
| 第四章 国内外商业银行营业网点建设的规律与实践 | 第32-47页 |
| 4.1 国外银行网点建设实践 | 第32-41页 |
| 4.1.1 境外银行网点战略实践——富国银行的小微客户、社区网点战略 | 第33-34页 |
| 4.1.2 强化中间市场业务战略的荷兰银行组织架构整合 | 第34页 |
| 4.1.3 花旗集团以客户为中心的事业部制整合 | 第34-35页 |
| 4.1.4 国外商业银行营业网点建设实践带来的经验 | 第35-38页 |
| 4.1.5 境外银行相关网点创新建设给国内银行带来的启示 | 第38-41页 |
| 4.2 我国商业银行营业网点建设的实践经验 | 第41-43页 |
| 4.2.1 北京银行启动零售银行战略转型 | 第41页 |
| 4.2.2 中国建设银行“以客户为中心”的战略转型 | 第41-42页 |
| 4.2.3 农行提出大厅制胜策略以加速网点转型 | 第42-43页 |
| 4.3 营业网点运营管理改革实践 | 第43-47页 |
| 4.3.1 中国民生银行再造“流程银行” | 第43-44页 |
| 4.3.2 中国工商银行行力争票据市场一流“流程银行” | 第44-45页 |
| 4.3.3 中国农业银行加快向现代化“流程银行”转型 | 第45-47页 |
| 第五章 我国商业银行营业网点发展的影响因素和发展趋势 | 第47-57页 |
| 5.1 我国商业银行营业网点发展的影响因素 | 第47-50页 |
| 5.1.1 指标体系的构建 | 第47-49页 |
| 5.1.2 影响商业银行网点建设影响因素的主成份分析 | 第49-50页 |
| 5.2 从经济环境看我国商业银行营业网点的未来发展趋势 | 第50-55页 |
| 5.2.1 商业银行网点数量与经济环境的相关性分析 | 第50-54页 |
| 5.2.2 基于当前经济环境下的商业银行营业网点发展的趋势分析 | 第54-55页 |
| 5.3 商业银行营业网点未来发展的潜在模式 | 第55-57页 |
| 5.3.1 传统网点与电子银行协同发展 | 第55页 |
| 5.3.2 网点运营中零售银行业务突出 | 第55-56页 |
| 5.3.3 互联网金融冲击银行网点形态 | 第56-57页 |
| 第六章 结论及建议 | 第57-64页 |
| 6.1 本文的研究结论 | 第57-58页 |
| 6.2 基于网点建设的商业银行发展建议 | 第58-64页 |
| 6.2.1 树立科学的商业银行经营发展理念 | 第58页 |
| 6.2.2 深化商业银行运营体系改革 | 第58-60页 |
| 6.2.3 优化网点布局 | 第60-61页 |
| 6.2.4 优化网点运营 | 第61-64页 |
| 参考文献 | 第64-67页 |
| 附录 | 第67-68页 |
| 致谢 | 第68页 |
