| 摘要 | 第4-5页 |
| ABSTRACT | 第5页 |
| 第一章 绪论 | 第8-15页 |
| 1.1 论文研究背景及意义 | 第8-9页 |
| 1.2 理论综述 | 第9-13页 |
| 1.2.1 PEST分析 | 第9页 |
| 1.2.2 SWOT分析 | 第9-10页 |
| 1.2.3 STP理论 | 第10页 |
| 1.2.4 营销组合策略 | 第10-11页 |
| 1.2.5 国外对营销理论的研究 | 第11-12页 |
| 1.2.6 国内对电信企业的营销策略研究 | 第12-13页 |
| 1.3 论文的研究思路和方法 | 第13-15页 |
| 1.3.1 研究思路 | 第13-14页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第14页 |
| 1.3.3 论文研究的创新和局限 | 第14-15页 |
| 第二章 LZ电信公司的环境分析 | 第15-28页 |
| 2.1 LZ电信公司宏观环境分析 | 第15-19页 |
| 2.1.1 政治和法律环境分析 | 第15-16页 |
| 2.1.2 经济环境分析 | 第16页 |
| 2.1.3 社会文化环境分析 | 第16-17页 |
| 2.1.4 行业环境分析 | 第17-19页 |
| 2.1.4.1 技术环境分析 | 第17-18页 |
| 2.1.4.2 通信市场现状 | 第18-19页 |
| 2.2 LZ电信公司微观环境分析 | 第19-24页 |
| 2.2.1 企业 | 第19-20页 |
| 2.2.2 供应商 | 第20页 |
| 2.2.3 营销中介 | 第20页 |
| 2.2.4 消费者 | 第20-23页 |
| 2.2.5 竞争者 | 第23-24页 |
| 2.2.6 公众 | 第24页 |
| 2.3 LZ电信公司SWOT分析 | 第24-28页 |
| 第三章 LZ电信公司移动业务营销现状分析 | 第28-39页 |
| 3.1 LZ电信公司移动业务发展情况 | 第28页 |
| 3.2 LZ电信公司移动业务营销策略分析 | 第28-35页 |
| 3.2.1 LZ电信公司移动业务产品分析 | 第28-31页 |
| 3.2.2 三大运营商4G资费对比分析 | 第31-33页 |
| 3.2.3 LZ电信公司移动业务渠道分析 | 第33-34页 |
| 3.2.4 LZ电信公司移动业务促销分析 | 第34-35页 |
| 3.3 营销策略存在问题 | 第35-39页 |
| 3.3.1 市场定位问题 | 第35-36页 |
| 3.3.2 终端补贴问题 | 第36页 |
| 3.3.3 存量客户保存问题 | 第36-37页 |
| 3.3.4 渠道销售能力问题 | 第37-39页 |
| 第四章 LZ电信公司移动业务的市场定位和营销组合策略改进措施 | 第39-53页 |
| 4.1 LZ电信公司STP分析 | 第39-43页 |
| 4.1.1 市场细分 | 第39-40页 |
| 4.1.2 选择目标市场 | 第40-41页 |
| 4.1.3 市场定位 | 第41-43页 |
| 4.2 4G运营营销组合策略 | 第43-53页 |
| 4.2.1 产品策略 | 第43-45页 |
| 4.2.2 价格策略 | 第45-46页 |
| 4.2.3 渠道策略 | 第46-47页 |
| 4.2.4 促销策略 | 第47-49页 |
| 4.2.5 服务策略 | 第49-51页 |
| 4.2.6 终端策略 | 第51-53页 |
| 结束语 | 第53-55页 |
| 参考文献 | 第55-57页 |
| 致谢 | 第57页 |