| 摘要 | 第4-6页 |
| ABSTRACT | 第6-7页 |
| 第一章 导论 | 第11-22页 |
| 1.1 项目研究的背景和选题意义 | 第11-12页 |
| 1.2 研究目标与研究方法 | 第12-14页 |
| 1.2.1 研究目标 | 第12-13页 |
| 1.2.2 研究方法 | 第13-14页 |
| 1.3 主要研究内容及研究框架 | 第14-16页 |
| 1.4 相关概念界定及文献综述 | 第16-22页 |
| 1.4.1 相关概念界定 | 第16-18页 |
| 1.4.2 相关文献综述 | 第18-22页 |
| 第二章 理论研究基础——平衡计分卡理论(BSC) | 第22-31页 |
| 2.1 平衡记分卡理论简介 | 第22-24页 |
| 2.2 平衡记分卡的四个维度及其关系 | 第24-27页 |
| 2.2.1 财务维度 | 第24-25页 |
| 2.2.2 客户维度 | 第25页 |
| 2.2.3 内部流程维度 | 第25页 |
| 2.2.4 学习与成长维度 | 第25-26页 |
| 2.2.5 四个维度的相互关系分析 | 第26-27页 |
| 2.3 平衡记分卡在绩效管理中的实践应用 | 第27-31页 |
| 2.3.1 平衡计分卡的平衡作用分析 | 第27-28页 |
| 2.3.2 平衡计分卡的企业最佳实践 | 第28-29页 |
| 2.3.3 平衡计分卡的优缺点对比分析 | 第29-31页 |
| 第三章 转企改制背景下XX报社绩效管理的现状分析 | 第31-41页 |
| 3.1 XX报社背景介绍及组织体系现状分析 | 第31-34页 |
| 3.1.1 XX报业集团的发展背景 | 第31-32页 |
| 3.1.2 XX报社的组织结构分析 | 第32-34页 |
| 3.2 XX报社绩效管理体系的现状分析 | 第34-37页 |
| 3.2.1 XX报社的岗位分类与职责 | 第34页 |
| 3.2.2 XX报社绩效考核管理体系的主要内容 | 第34-35页 |
| 3.2.3 XX报社的绩效构成及确定 | 第35-36页 |
| 3.2.4 XX报社绩效管理细则 | 第36-37页 |
| 3.3 XX报社绩效管理体系存在的问题分析 | 第37-41页 |
| 3.3.1 过分看重财务绩效考核指标 | 第38页 |
| 3.3.2 绩效考核目标难以与报业集团的战略目标相匹配 | 第38-39页 |
| 3.3.3 缺乏有效的绩效实施与管理 | 第39-40页 |
| 3.3.4 权责不清、职责混乱 | 第40-41页 |
| 第四章 基于平衡计分卡的XX报社绩效管理体系构建 | 第41-56页 |
| 4.1 SWOT分析与绩效管理战略行动图设计 | 第41-47页 |
| 4.1.1 XX报社的SWOT分析 | 第41-44页 |
| 4.1.2 XX报社绩效管理战略行动图的设计 | 第44-47页 |
| 4.2 绩效管理体系设计的原则与目标 | 第47-48页 |
| 4.2.1 绩效管理体系设计的原则 | 第47-48页 |
| 4.2.2 绩效管理体系战略目标及其衡量标准 | 第48页 |
| 4.3 XX报社绩效管理指标体系设计 | 第48-51页 |
| 4.3.1 绩效考核指标的确定 | 第49页 |
| 4.3.2 绩效考核关键指标的选择 | 第49-50页 |
| 4.3.3 XX报社绩效考核关键指标汇总表 | 第50-51页 |
| 4.4 XX报社绩效管理体系的实施策略 | 第51-56页 |
| 4.4.1 组织实施策略 | 第51-53页 |
| 4.4.2 激励保障策略 | 第53-54页 |
| 4.4.3 反馈改进策略 | 第54-56页 |
| 第五章 项目整体实施应注意的问题 | 第56-58页 |
| 5.1 培育绩效考核管理的全员意识 | 第56页 |
| 5.1.1 转变意识,强化本部门绩效考核管理的宣讲工作 | 第56页 |
| 5.1.2 营造氛围,保障绩效考核管理工作的顺利开展 | 第56页 |
| 5.2 提高绩效考核管理工作的组织系统性 | 第56-57页 |
| 5.2.1 落实责任,增强绩效考核管理工作的协调性 | 第56-57页 |
| 5.2.2 理顺关系,推进利润考核评价工作 | 第57页 |
| 5.3 强化绩效考核管理工作的制度保障 | 第57-58页 |
| 5.3.1 放眼未来,实现绩效考核工作的制度化 | 第57页 |
| 5.3.2 加强沟通,建立绩效考核的长期反馈机制 | 第57-58页 |
| 第六章 结论与展望 | 第58-61页 |
| 6.1 主要结论 | 第58-59页 |
| 6.2 本文的局限性及进一步研究的设想 | 第59-61页 |
| 致谢 | 第61-62页 |
| 参考文献 | 第62-64页 |
