| 摘要 | 第7-9页 |
| ABSTRACT | 第9-11页 |
| 1 前言 | 第12-14页 |
| 2 研究目的 | 第14页 |
| 3 资料来源与方法 | 第14-18页 |
| 3.1 资料来源 | 第14-15页 |
| 3.1.1 文献资料 | 第14页 |
| 3.1.2 调查资料 | 第14-15页 |
| 3.2 研究方法 | 第15-18页 |
| 3.2.1 调查方法 | 第15页 |
| 3.2.2 分析方法 | 第15-16页 |
| 3.2.3 质量控制 | 第16-17页 |
| 3.2.4 技术路线 | 第17-18页 |
| 4 结果 | 第18-35页 |
| 4.1 北京市家庭医生式服务基本概况 | 第18-19页 |
| 4.2 调查对象基本情况 | 第19-22页 |
| 4.2.1 居民 | 第19-20页 |
| 4.2.2 医务人员 | 第20-22页 |
| 4.3 居民与医务人员认知情况 | 第22-32页 |
| 4.3.1 居民基本认知情况 | 第22-26页 |
| 4.3.2 医务人员基本认知情况 | 第26-29页 |
| 4.3.3 居民与医务人员关于家庭医生式服务服务认知的差异性情况 | 第29-32页 |
| 4.4 家庭医生式服务签约情况 | 第32-35页 |
| 4.4.1 居民签约家庭医生情况及影响因素分析 | 第32-34页 |
| 4.4.2 居民续签家庭医生情况及影响因素分析 | 第34-35页 |
| 5 讨论 | 第35-42页 |
| 5.1 居民基本情况分析 | 第35-36页 |
| 5.2 医务人员基本情况分析 | 第36页 |
| 5.3 居民和医务人员的认知情况分析 | 第36-41页 |
| 5.3.1 居民基本认知情况分析 | 第36-37页 |
| 5.3.2 医务人员基本认知情况分析 | 第37-38页 |
| 5.3.3 居民与医务人员关于家庭医生式服务的认知差异性分析 | 第38-41页 |
| 5.4 家庭医生式服务签约情况 | 第41-42页 |
| 5.4.1 居民签约家庭医生情况分析 | 第41页 |
| 5.4.2 居民续签家庭医生情况分析 | 第41-42页 |
| 6 对策 | 第42-44页 |
| 6.1 多途径提升医务人员服务水平 | 第42-43页 |
| 6.1.1 壮大医务人员队伍，提高服务水平 | 第42-43页 |
| 6.1.2 提高医务人员认知水平 | 第43页 |
| 6.1.3 建立适当激励措施 | 第43页 |
| 6.2 多渠道提高居民签约意愿 | 第43-44页 |
| 6.2.1 加大对居民的宣传 | 第43-44页 |
| 6.2.2 充分利用医保引导作用 | 第44页 |
| 参考文献 | 第44-47页 |
| 附件 | 第47-58页 |
| 附录 | 第58-59页 |
| 致谢 | 第59-60页 |
| 综述 | 第60-68页 |
| 参考文献 | 第67-68页 |