| 摘要 | 第6-8页 |
| ABSTRACT | 第8-9页 |
| 第1章 绪论 | 第12-18页 |
| 1.1 研究背景 | 第12-13页 |
| 1.2 研究意义 | 第13-14页 |
| 1.2.1 理论意义 | 第13页 |
| 1.2.2 现实意义 | 第13-14页 |
| 1.3 研究内容和框架 | 第14-15页 |
| 1.3.1 研究内容和思路 | 第14-15页 |
| 1.3.2 研究框架 | 第15页 |
| 1.4 研究方法 | 第15-16页 |
| 1.5 研究创新点和难点 | 第16-18页 |
| 1.5.1 主要创新点 | 第16页 |
| 1.5.2 难点及存在问题 | 第16-18页 |
| 第2章 文献综述 | 第18-31页 |
| 2.1 相关概念界定 | 第18-20页 |
| 2.1.1 旅游分销渠道与旅游供应链的辨析 | 第18-19页 |
| 2.1.2 旅游供应商 | 第19-20页 |
| 2.1.3 渠道冲突概念及辨析 | 第20页 |
| 2.2 渠道冲突相关理论和研究现状 | 第20-25页 |
| 2.2.1 渠道冲突经典理论 | 第20-24页 |
| 2.2.2 国内外渠道冲突研究现状 | 第24-25页 |
| 2.3 旅游分销渠道研究进展 | 第25-31页 |
| 2.3.1 旅游供应链研究 | 第26页 |
| 2.3.2 权力视角的旅游分销渠道研究 | 第26-27页 |
| 2.3.3 互联网对旅游分销渠道的影响研究 | 第27-28页 |
| 2.3.4 博弈论在旅游研究领域的应用 | 第28-31页 |
| 第3章 旅游分销渠道冲突的成因分析 | 第31-39页 |
| 3.1 旅游分销渠道产生冲突的原因 | 第31-34页 |
| 3.1.1 访谈设计 | 第31-32页 |
| 3.1.2 访谈结果分析 | 第32-34页 |
| 3.2 旅游分销渠道冲突产生的根源 | 第34-38页 |
| 3.2.1 分销商“价格混战”的根源 | 第34-35页 |
| 3.2.2 酒店和分销商之间冲突的根源 | 第35-38页 |
| 本章小结 | 第38-39页 |
| 第4章 旅游分销渠道冲突的博弈分析 | 第39-45页 |
| 4.1 模型基础阐释 | 第39页 |
| 4.2 参数设定和模型假设 | 第39-41页 |
| 4.3 模型构建与求解 | 第41-44页 |
| 4.3.1 酒店主导非合作博弈模型 | 第41-43页 |
| 4.3.2 酒店-分销商合作博弈模型 | 第43-44页 |
| 本章小结 | 第44-45页 |
| 第5章 算例分析 | 第45-56页 |
| 5.1 两模型利润比较数值分析 | 第45-51页 |
| 5.1.1 市场条件相同时模型利润比较 | 第45-46页 |
| 5.1.2 市场容量与渠道利润变化的关系 | 第46-47页 |
| 5.1.3 直销比例与渠道利润变化的关系 | 第47-49页 |
| 5.1.4 渠道间交叉价格弹性与渠道利润变化的关系 | 第49-51页 |
| 5.2 合作模型中利润分配机制 | 第51-54页 |
| 5.2.1 市场总量与利润比较的关系 | 第51-52页 |
| 5.2.2 酒店直销比例与利润比较的关系 | 第52-53页 |
| 5.2.3 渠道间交叉价格弹性与利润比较的关系 | 第53-54页 |
| 本章小结 | 第54-56页 |
| 第6章 结论与管理建议 | 第56-60页 |
| 6.1 研究结论 | 第56-57页 |
| 6.2 酒店主导市场环境中的管理建议 | 第57-58页 |
| 6.2.1 酒店业需承担其渠道管理责任 | 第57页 |
| 6.2.2 适当提高佣金让渡部分利益给分销商 | 第57页 |
| 6.2.3 酒店需积极开拓市场 | 第57-58页 |
| 6.2.4 适当控制直分销比例，差异化直销服务 | 第58页 |
| 6.2.5 直分销渠道统一定价策略 | 第58页 |
| 6.3 存在不足与展望 | 第58-60页 |
| 6.3.1 研究不足 | 第58-59页 |
| 6.3.2 展望 | 第59-60页 |
| 参考文献 | 第60-64页 |
| 附录 | 第64-68页 |
| 致谢 | 第68页 |