| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6-7页 |
| 第1章 绪论 | 第10-14页 |
| 1.1 研究背景 | 第10页 |
| 1.2 研究意义 | 第10-12页 |
| 1.3 研究思路和研究方法 | 第12页 |
| 1.3.1 研究思路 | 第12页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第12页 |
| 1.4 论文主要内容及结构 | 第12-14页 |
| 第2章 绩效评价概述 | 第14-23页 |
| 2.1 绩效评价的含义及其历史演变 | 第14-17页 |
| 2.1.1 绩效评价的含义 | 第14页 |
| 2.1.2 绩效评价的历史演变 | 第14-17页 |
| 2.2 绩效考核的主要方法 | 第17-23页 |
| 2.2.1 比较法 | 第17-18页 |
| 2.2.2 员工特性评价法 | 第18页 |
| 2.2.3 目标管理法 | 第18-19页 |
| 2.2.4 关键绩效指标法 | 第19-20页 |
| 2.2.5 360度评估法 | 第20-21页 |
| 2.2.6 各种评价方法的比较 | 第21-23页 |
| 第3章 东软公司政府事业部员工绩效评价体系现状及存在的问题 | 第23-32页 |
| 3.1 东软公司政府事业部简介 | 第23-26页 |
| 3.1.1 东软公司政府事业部概况 | 第23页 |
| 3.1.2 组织架构及岗位设置 | 第23-26页 |
| 3.2 东软公司政府事业部绩效评价体系现状 | 第26-30页 |
| 3.2.1 高层管理者和中层管理者绩效评价体系现状 | 第27-28页 |
| 3.2.2 基层员工绩效评价体系现状 | 第28-30页 |
| 3.3 绩效评价体系存在的问题 | 第30-32页 |
| 3.3.1 高层管理者和中层管理者绩效评价体系存在的问题 | 第30-31页 |
| 3.3.2 基层员工绩效评价体系存在的问题 | 第31-32页 |
| 第4章 东软公司政府事业部员工绩效评价体系再设计 | 第32-52页 |
| 4.1 设计的原则 | 第32-33页 |
| 4.2 绩效评价指标体系与指标权重的设计 | 第33-45页 |
| 4.2.1 高层管理者绩效评价指标体系与指标权重设计 | 第33-36页 |
| 4.2.2 中层管理者绩效评价指标体系与指标权重设计 | 第36-43页 |
| 4.2.3 基层员工绩效评价指标体系设计 | 第43-45页 |
| 4.3 评价标准的制定 | 第45-51页 |
| 4.3.1 高层管理者绩效评价标准 | 第45-47页 |
| 4.3.2 中层管理者绩效评价标准 | 第47-49页 |
| 4.3.3 基层员工绩效评价标准 | 第49-51页 |
| 4.4 综合评价结果的计算 | 第51-52页 |
| 第5章 东软公司政府事业部员工绩效评价体系的应用 | 第52-62页 |
| 5.1 评价期间和范围 | 第52页 |
| 5.2 参评人员的确定及评分原则 | 第52-53页 |
| 5.3 总体绩效评价结果及分析 | 第53-62页 |
| 5.3.1 高层管理者绩效评价结果及分析 | 第53-55页 |
| 5.3.2 中层管理者绩效评价结果及分析 | 第55-60页 |
| 5.3.3 基层管理者绩效评价结果及分析 | 第60-62页 |
| 第6章 结论与展望 | 第62-64页 |
| 6.1 本文主要研究工作及主要结论 | 第62页 |
| 6.2 本文的局限性 | 第62-63页 |
| 6.3 本文的创新点 | 第63页 |
| 6.4 有待于进一步研究的问题 | 第63-64页 |
| 参考文献 | 第64-66页 |
| 致谢 | 第66-67页 |
| 作者简介 | 第67页 |
