摘要 | 第1-7页 |
Abstract | 第7-14页 |
第1章 绪论 | 第14-26页 |
·研究背景与意义 | 第14-16页 |
·理论背景与意义 | 第14-15页 |
·实践背景与意义 | 第15-16页 |
·研究目的与内容 | 第16-18页 |
·研究方法与技术路线 | 第18-22页 |
·研究方法 | 第18-21页 |
·技术路线 | 第21-22页 |
·论文结构安排与主要创新 | 第22-26页 |
·论文结构安排 | 第22-24页 |
·论文主要创新 | 第24-26页 |
第2章 文献综述 | 第26-42页 |
·国家文化差异理论的研究 | 第26-31页 |
·Hall的高低语境文化理论 | 第26-27页 |
·Kluckhohn的六维价值观取向模型 | 第27-28页 |
·Hofstede的五维文化价值观理论 | 第28-31页 |
·跨文化行为决策理论研究 | 第31-36页 |
·与利益相关的行为决策理论 | 第31页 |
·与心理因素相关的行为决策理论 | 第31-34页 |
·与环境相关的行为决策理论 | 第34页 |
·与文化差异相关的行为决策理论 | 第34-36页 |
·跨文化冲突理论的研究 | 第36-38页 |
·跨文化冲突的定义 | 第36-37页 |
·跨文化冲突的分类 | 第37页 |
·冲突与绩效 | 第37-38页 |
·沟通对跨文化冲突的化解理论 | 第38-42页 |
·沟通定义 | 第39页 |
·沟通策略对跨文化冲突的化解 | 第39-40页 |
·沟通技巧对跨文化冲突的化解 | 第40-41页 |
·沟通频率对冲突化解的文献研究 | 第41-42页 |
第3章 中德文化差异研究 | 第42-76页 |
·引言 | 第42页 |
·基于HOFSTEDE文化分析框架的文化差异检测量表设计 | 第42-56页 |
·Hofstede文化分析框架研究 | 第42-44页 |
·基于Hofstede文化框架的文化差异检测量表设计 | 第44-52页 |
·文化差异检测量表之信度效度检验 | 第52-56页 |
·信度与效度定义 | 第52-53页 |
·文化差异检测量表之信度分析 | 第53-54页 |
·文化差异检测量表之效度分析 | 第54-56页 |
·中德文化差异分析 | 第56-71页 |
·中德文化在不确定性规避维度上的差异分析 | 第56-62页 |
·在不确定性规避维度上的具有显著性差异的中德文化 | 第57-60页 |
·在不确定性规避维度上的具有较低差异的中德文化 | 第60-62页 |
·中德文化在个人主义维度上的差异分析 | 第62-67页 |
·在个人主义维度上的具有显著性差异的中德文化 | 第62-65页 |
·在个人主义维度上的具有较低差异的中德文化 | 第65-67页 |
·中德文化在长期取向维度上的差异分析 | 第67-71页 |
·在长期取向维度上的具有显著性差异的中德文化 | 第68-70页 |
·在长期取向维度上的具有较低差异的中德文化 | 第70-71页 |
·本章研究结论以及与下一章的关系 | 第71-76页 |
第4章 中德文化差异引起的管理决策冲突情景案例研究 | 第76-121页 |
·引言 | 第76页 |
·本章概念界定、研究思路及研究方法论述 | 第76-79页 |
·本章概念界定 | 第76-77页 |
·本章研究思路 | 第77-78页 |
·研究方法论述 | 第78-79页 |
·中德文化差异引起的战略管理决策冲突情景案例研究 | 第79-86页 |
·新管理模式运用的管理决策冲突情景案例研究 | 第80-82页 |
·经验决策/科学决策的管理冲突情景案例研究 | 第82-85页 |
·专家信任决策的管理冲突情景案例研究 | 第85-86页 |
·中德文化差异引起的人力资源管理决策冲突情景案例研究 | 第86-104页 |
·管理层人力资源规划管理决策冲突的情景案例研究 | 第87-89页 |
·年轻人聘任管理决策冲突的情景案例研究 | 第89-91页 |
·亲戚优先聘用管理决策冲突的情景案例研究 | 第91-93页 |
·人事管理决策—调配解雇之管理决策冲突情景案例研究 | 第93-95页 |
·人事管理决策—人力资本竞争之管理决策冲突情景案例研究 | 第95-97页 |
·职业生涯管理决策--就业保障之管理决策冲突情景案例研究 | 第97-99页 |
·职业生涯管理决策--归属感/成就感之决策冲突情景案例研究 | 第99-102页 |
·员工关系管理决策冲突情景案例研究 | 第102-104页 |
·中德文化差异引起的财务管理决策冲突情景案例研究 | 第104-108页 |
·产品渗透定价管理决策冲突情景案例研究 | 第104-106页 |
·企业社会伦理管理决策冲突情景案例研究 | 第106-108页 |
·中德文化差异引起的个人管理决策冲突情景案例研究 | 第108-114页 |
·组织活动参与管理决策冲突情景案例研究 | 第108-110页 |
·出国安排或筹划管理决策冲突情景案例研究 | 第110-112页 |
·个人利益/集体利益管理决策冲突情景案例研究 | 第112-114页 |
·本章研究结论以及与下一章的关系 | 第114-121页 |
第5章 跨文化管理决策冲突化解的沟通行为实验设计 | 第121-139页 |
·引言 | 第121页 |
·实验变量界定、研究假设及实验数据采集 | 第121-127页 |
·实验研究变量界定以及研究假设的提出 | 第121-123页 |
·实验数据采集及分析 | 第123-127页 |
·沟通对跨文化管理决策冲突化解之预实验设计 | 第127-130页 |
·预实验的研究假设 | 第127页 |
·预实验被试的选取与实验分组 | 第127-129页 |
·预实验的研究流程 | 第129页 |
·预实验的实验流程 | 第129-130页 |
·预实验研究结论以及实验设计改进 | 第130-133页 |
·预实验的研究结论 | 第130-133页 |
·基于预实验的实验设计改进 | 第133页 |
·沟通对跨文化管理决策冲突化解的行为实验设计 | 第133-139页 |
·中德被试的挑选及实验地点 | 第133-134页 |
·沟通行为实验分组 | 第134-136页 |
·确定沟通客体 | 第136页 |
·沟通行为实验流程 | 第136-139页 |
第6章 沟通对跨文化管理决策冲突化解的实验数据分析 | 第139-164页 |
·引言 | 第139页 |
·管理决策冲突强度与冲突化解度之实验数据分析 | 第139-142页 |
·跨文化管理决策冲突强度与管理决策冲突化解度的概念界定 | 第139-140页 |
·管理决策冲突强度与管理决策冲突化解度之相关分析 | 第140-142页 |
·沟通频率与跨文化管理决策冲突化解度之实验数据分析 | 第142-152页 |
·沟通频率、跨文化管理决策冲突及其化解度的概念界定 | 第142-143页 |
·沟通频率与跨文化管理决策冲突化解的关系研究 | 第143-152页 |
·沟通频率与沟通技巧之实验数据分析 | 第152-156页 |
·沟通技巧及其子变量的概念界定 | 第152-153页 |
·沟通频率与中国被试沟通技巧的关系研究 | 第153-155页 |
·沟通频率与德国被试沟通技巧的关系研究 | 第155-156页 |
·沟通技巧与跨文化管理决策冲突化解度的关系研究 | 第156-160页 |
·意义建构理论下的沟通技巧与冲突化解 | 第156-157页 |
·沟通技巧与跨文化冲突化解度的相关分析研究 | 第157-158页 |
·运用比较矩阵法确定跨文化沟通技巧各变量的权重 | 第158-160页 |
·跨文化沟通技巧衡量指标体系的构建 | 第160页 |
·本章研究结论 | 第160-164页 |
研究结论与展望 | 第164-168页 |
致谢 | 第168-169页 |
参考文献 | 第169-177页 |
附录1:中德文化差异检测量表—中文版 | 第177-181页 |
附录2:中德文化差异检测量表—德文版 | 第181-186页 |
附录3:管理决策情景案例前测问卷—中文版 | 第186-192页 |
附录4:管理决策情景案例前测问卷—英文版 | 第192-199页 |
附录5:管理决策情景案例前测问卷—德文版 | 第199-206页 |
附录6:霍夫斯泰德1994年的文化差异测试问卷 | 第206-209页 |
附录7:评价建议问卷 | 第209-211页 |
附录8:案例改变原因测试问卷 | 第211-213页 |
附录9:跨文化管理决策情景案例(沟通实验案例) | 第213-222页 |
附录10:管理决策情景案例后测问卷 | 第222-230页 |
附录11:实验指导用语 | 第230-236页 |
附录12:实验说明书 | 第236-237页 |
附录13:沟通宣传单—中文版 | 第237-238页 |
附录14:沟通宣传单—德文版 | 第238-240页 |
攻读博士期间发表的论文及科研成果 | 第240页 |