| 中文摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-9页 |
| 第一章 引言 | 第9-17页 |
| 一、 选题的背景与意义 | 第9-10页 |
| （一） 选题的背景 | 第9页 |
| （二） 选题的意义 | 第9-10页 |
| 二、 国内外研究现状与评述 | 第10-15页 |
| （一） 政府绩效管理国内外研究现状 | 第10-13页 |
| （二） 数字政府国内外研究现状 | 第13-15页 |
| 三、 研究内容与方法 | 第15-16页 |
| （一） 研究内容 | 第15页 |
| （二） 研究方法 | 第15-16页 |
| 五、 研究创新点 | 第16-17页 |
| 第二章 政府绩效管理与城区数字政府的基本理论 | 第17-24页 |
| 一、 政府绩效管理基本理论 | 第17-21页 |
| （一） 政府绩效管理的基本概念 | 第17页 |
| （二） 政府绩效管理的手电筒模型 | 第17-21页 |
| 二、 数字政府基本理论 | 第21-23页 |
| （一） 数字政府的内涵与特征 | 第21页 |
| （二） 建设数字政府的理论基础 | 第21-23页 |
| 三、 城区和城区数字政府的概念界定 | 第23-24页 |
| （一） 城区与城区数字政府的概念简析 | 第23页 |
| （二） 界定城区数字政府概念的意义 | 第23-24页 |
| 第三章 国内外案例分析及对我国城区数字政府建设的启示 | 第24-33页 |
| 一、 国内外相关案例分析 | 第24-30页 |
| （一） 韩国：科学性立体规划，重点营造有利条件 | 第24-26页 |
| （二） 美国：重视顾客满意度，全方位系统建设 | 第26-27页 |
| （三） 上海：突出群众评议，完善便民服务 | 第27-29页 |
| （四） 北京 :完善制度建设，彰显数字智慧 | 第29-30页 |
| 二、 国外内建设经验对我国城区数字政府建设的启示 | 第30-33页 |
| （一） 我国城区数字政府建设中存在的问题 | 第30-31页 |
| （二） 国内外建设经验对我国城区数字政府建设的启示 | 第31-33页 |
| 第四章 绩效管理驱动下的我国城区数字政府建设体系的模型设计 | 第33-43页 |
| 一、 城区数字政府绩效评估指标体系 | 第33-41页 |
| （一） 城区数字政府绩效管理的基础支撑 | 第33-38页 |
| （二） 城区数字政府绩效管理的内容建设 | 第38-41页 |
| 二、 城区数字政府绩效评估方法 | 第41页 |
| 三、 城区数字政府绩效管理流程 | 第41-43页 |
| 第五章 绩效管理驱动下我国城区数字政府建设的实施路径 | 第43-47页 |
| 一、 营造良好环境，创建有利于城区数字政府建设的社会氛围 | 第43页 |
| 二、 树立开放性管理理念，推进城区数字政府建设的全面协调 | 第43-44页 |
| 三、 健全制度，注重城区数字政府考评合理可行 | 第44-45页 |
| 四、 与时俱进，完善技术建设，有效推动数字政府整体发展 | 第45-47页 |
| 结语 | 第47-48页 |
| 参考文献 | 第48-50页 |
| 致谢 | 第50-51页 |
| 个人简历 | 第51页 |
