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广西服务型海事建设研究

摘要第1-6页
ABSTRACT第6-11页
第1章 绪论第11-15页
   ·问题的提出与选题意义第11-12页
   ·文献综述第12-13页
   ·本文的主要观点第13-14页
   ·文章的结构安排第14-15页
第2章 服务型海事建设及其意义第15-21页
   ·服务型海事的内涵及特征第15-16页
     ·服务型海事的内涵第15页
     ·服务型海事的特征第15-16页
   ·我国服务型海事建设的基本概况第16-19页
     ·服务型海事提出的背景第16-17页
     ·我国服务型海事建设的现状第17-18页
     ·我国服务型海事建设取得的成就第18-19页
   ·服务型海事建设的重要意义第19-21页
     ·适应海事职能转变的客观要求第19-20页
     ·海事部门自身发展的要求第20页
     ·促进水运经济发展的要求第20-21页
第3章 广西服务型海事建设现状评析第21-28页
   ·广西服务型海事建设的现状第21-23页
     ·大力开展行政执法政务公开建设工作第21页
     ·有力推动政务公开信息化建设第21-22页
     ·不断提升政务公开服务水平第22-23页
     ·全面推进政务中心海事处规范化建设第23页
   ·广西服务型海事建设取得的成绩第23-28页
     ·确立主动服务意识第23-24页
     ·服务形式呈多样性第24-25页
     ·不断完善政务公开工作第25页
     ·电子政务建设发展迅速第25-26页
     ·制定多项措施提供便民服务第26-28页
第4章 广西服务型海事建设存在的问题与原因分析第28-35页
   ·广西服务型海事建设存在的问题第28-32页
     ·思想认识不够统一第28页
     ·管理机制不够创新第28-29页
     ·多头管理或管理缺位现象依然存在第29页
     ·轻服务重管理现象仍然存在第29-30页
     ·海事队伍综合素质有待进一步提高第30-31页
     ·与发达国家相比仍有较大差距第31-32页
   ·存在问题的原因分析第32-35页
     ·计划经济体制下的惯性第32-33页
     ·海事文化转型不到位第33-34页
     ·制度环境建设配套不完善第34-35页
第5章 广西服务型海事建设的建议及对策第35-46页
   ·统一思想提高认识第35页
     ·民主与法治科学统一第35页
     ·监管与服务科学统一第35页
   ·完善和创新管理制度和运行机制第35-38页
     ·健全海事管理制度第36页
     ·推进海事管理体系建设第36-37页
     ·创新海事管理机制第37-38页
   ·加强有限海事责任海事建设第38-39页
     ·加强有限海事建设第38-39页
     ·加强责任海事建设第39页
   ·树立先进的服务理念第39-41页
     ·树立服务于“人性”的理念第39-40页
     ·树立服务于“公正”的理念第40页
     ·树立服务于“效率”的理念第40页
     ·树立规范执法的理念第40-41页
   ·加强海事队伍建设第41-42页
     ·加强政治能力建设第41页
     ·加强学习能力建设第41-42页
     ·加强业务能力建设第42页
     ·加强队伍廉政建设第42页
   ·学习借鉴国外海事服务型建设好的做法第42-46页
     ·香港海事卓越服务经验第42-45页
     ·其它发达国家先进经验第45-46页
结论第46-47页
参考文献第47-49页
致谢第49页

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