摘要 | 第1-5页 |
Abstract | 第5-9页 |
第一章 绪论 | 第9-12页 |
·研究背景 | 第9-10页 |
·移动通信市场整体发展出现新的趋势 | 第9-10页 |
·渠道建设在企业发展中肩负着重要的使命 | 第10页 |
·研究思路及主要内容 | 第10-11页 |
·研究思路 | 第10页 |
·主要内容 | 第10-11页 |
·研究的意义 | 第11页 |
·研究的方法 | 第11-12页 |
第二章 中国移动渠道规划及渠道模式分析 | 第12-22页 |
·中国移动渠道建设规划原则和发展重点 | 第12-15页 |
·渠道建设规划原则 | 第12-14页 |
·渠道发展重点 | 第14-15页 |
·中国移动渠道形式的定位与功能 | 第15-19页 |
·实体渠道 | 第15-17页 |
·直销渠道 | 第17-18页 |
·电子渠道 | 第18页 |
·普通代理渠道 | 第18页 |
·增值合作渠道 | 第18-19页 |
·中国移动理想的渠道模式 | 第19-22页 |
·理想的渠道营销模式的特点 | 第19-20页 |
·渠道发展的战略重点 | 第20-22页 |
第三章 呼市移动营销渠道现状分析 | 第22-32页 |
·呼市移动营销渠道规划建设情况分析 | 第22-25页 |
·自有、合作渠道建设情况 | 第22-23页 |
·代销渠道发展 | 第23-24页 |
·其他渠道建设 | 第24-25页 |
·呼市移动营销渠道营销能力分析 | 第25-29页 |
·部分自有、合作渠道的营销能力还有待提高 | 第25-27页 |
·动感地带品牌店及全球通VIP俱乐部的知晓度还不高 | 第27页 |
·网站的作用还未充分发挥 | 第27-28页 |
·代销渠道管理水平还需提高 | 第28页 |
·代销渠道忠诚度低,掌控力度差 | 第28-29页 |
·呼市移动营销渠道效益情况分析 | 第29-30页 |
·渠道建设整体规划没有得到有效执行,造成浪费 | 第29页 |
·社会代销渠道离网新增比偏高,营销效率差 | 第29页 |
·社会代销渠道的净增客户获取成本较高 | 第29-30页 |
·呼市移动营销渠道管理现状分析 | 第30-32页 |
·社会代销渠道酬金考核不够科学 | 第30-31页 |
·社会代销渠道自开号、零放号现象严重 | 第31-32页 |
第四章 呼市移动在携号转网环境下渠道优化策略 | 第32-43页 |
·呼市移动渠道建设规划提升策略 | 第32-34页 |
·持续增大社会代销渠道网点的有效覆盖率 | 第32-33页 |
·自主渠道的建设是抵御渠道管理风险的保障 | 第33-34页 |
·呼市移动渠道营销能力提升策略 | 第34-37页 |
·提升已有渠道的营销能力 | 第34页 |
·提高营业厅的服务质量 | 第34-37页 |
·呼市移动渠道管理提升策略 | 第37-40页 |
·建立和完善管理办法 | 第37页 |
·优化渠道结构 | 第37页 |
·推进实名制 | 第37页 |
·提高对社会渠道的服务 | 第37页 |
·多手段对社会渠道进行激励 | 第37-38页 |
·渠道管理重心下沉 | 第38页 |
·提高酬金设计水平,构建科学的酬金体系 | 第38-39页 |
·多手段提高社会渠道忠诚度 | 第39-40页 |
·呼市移动渠道效益提升策略 | 第40-43页 |
·继续推进自有渠道的建设与改造,提高渠道营销能力 | 第40-41页 |
·加强电子渠道的应用推广 | 第41-43页 |
第五章 结论 | 第43-44页 |
参考文献 | 第44-46页 |
致谢 | 第46页 |