| 摘要 | 第1-3页 |
| ABSTRACT | 第3-10页 |
| 1 绪论 | 第10-16页 |
| ·问题的提出 | 第10-11页 |
| ·基本概念的界定 | 第11-13页 |
| ·知识管理 | 第11页 |
| ·个人知识 | 第11-12页 |
| ·团队知识 | 第12-13页 |
| ·知识冲突 | 第13页 |
| ·研究内容、研究方法和基本框架 | 第13-16页 |
| ·研究内容 | 第13-14页 |
| ·研究方法 | 第14页 |
| ·基本框架 | 第14-16页 |
| 2 关于知识冲突与绩效的文献综述 | 第16-57页 |
| ·知识及其分类研究 | 第16-20页 |
| ·知识的概念界定 | 第16-18页 |
| ·知识的特征及分类 | 第18-20页 |
| ·个人知识及其相关研究 | 第20-27页 |
| ·个人知识概念 | 第20-21页 |
| ·个人知识特征 | 第21-22页 |
| ·个人知识分类 | 第22-23页 |
| ·个人知识相关研究 | 第23-26页 |
| ·个人知识研究评述 | 第26-27页 |
| ·团队知识及其相关研究 | 第27-37页 |
| ·团队及团队知识定义 | 第27-29页 |
| ·团队知识分类 | 第29-30页 |
| ·团队知识测量 | 第30-31页 |
| ·团队价值观 | 第31-33页 |
| ·团队规则 | 第33-36页 |
| ·团队知识相关研究评述 | 第36-37页 |
| ·知识冲突文献综述 | 第37-49页 |
| ·冲突定义 | 第37-39页 |
| ·冲突分类及作用 | 第39-41页 |
| ·知识冲突定义及形成 | 第41-42页 |
| ·知识冲突的分类及相关研究 | 第42-45页 |
| ·知识管理相关研究 | 第45-47页 |
| ·个人知识与团队知识冲突研究评述 | 第47-49页 |
| ·绩效文献综述 | 第49-55页 |
| ·组织绩效研究 | 第49-51页 |
| ·团队绩效研究 | 第51-53页 |
| ·个人绩效研究 | 第53-55页 |
| ·以往研究回顾小结 | 第55-57页 |
| 3 模型构建与假设提出 | 第57-67页 |
| ·个人知识，团队知识及其冲突的界定 | 第57-58页 |
| ·个人知识的界定 | 第57页 |
| ·团队知识的界定 | 第57-58页 |
| ·个人知识与团队知识冲突的界定 | 第58页 |
| ·理论模型的构建 | 第58-62页 |
| ·个人知识与团队价值观冲突的操作定义 | 第59-60页 |
| ·个人知识与团队规则冲突的操作定义 | 第60-61页 |
| ·团队绩效的操作定义 | 第61-62页 |
| ·个人知识与团队知识冲突与团队绩效间的关系假设 | 第62-67页 |
| ·个人知识与团队价值观的冲突与团队绩效的假设 | 第62-64页 |
| ·个人知识与团队规则的冲突与团队绩效的假设 | 第64-67页 |
| 4 问卷设计与调查 | 第67-72页 |
| ·研究目的 | 第67页 |
| ·研究方法 | 第67-68页 |
| ·问卷设计与数据收集 | 第68-72页 |
| ·问卷设计 | 第68-69页 |
| ·数据收集 | 第69页 |
| ·样本描述性统计 | 第69-72页 |
| 5 实证分析 | 第72-101页 |
| ·信度分析 | 第72-73页 |
| ·效度分析 | 第73-85页 |
| ·个人知识与团队知识冲突的验证性因子分析 | 第74-78页 |
| ·模型M_0的结果分析 | 第78-79页 |
| ·个人知识与团队知识冲突修正模型M_1验证性因子分析 | 第79-82页 |
| ·修正模型M_1的结果分析 | 第82-84页 |
| ·模型M_0与修正模型M_1之比较 | 第84-85页 |
| ·结构方程分析 | 第85-99页 |
| ·样本容量 | 第86页 |
| ·模型确认 | 第86-87页 |
| ·高阶模型M_A的检验 | 第87-90页 |
| ·高阶模型M_A的结果分析 | 第90-91页 |
| ·因果模型M_B的检验 | 第91-95页 |
| ·因果模型M_B结果分析 | 第95-96页 |
| ·调整后的因果模型M_C | 第96-99页 |
| ·调整模型M_C结果分析 | 第99页 |
| ·假设检验结果 | 第99-101页 |
| 6 结果讨论 | 第101-112页 |
| ·关于个人知识与团队价值观冲突与绩效的关系讨论 | 第101-107页 |
| ·个人知识与团队价值观冲突与任务绩效的关系讨论 | 第102-104页 |
| ·个人知识与团队价值观冲突与满意度的关系讨论 | 第104-106页 |
| ·个人知识与团队价值观冲突与知识技能的关系讨论 | 第106-107页 |
| ·关于个人知识与团队规则冲突与绩效的关系讨论 | 第107-110页 |
| ·个人知识与团队规则冲突与任务绩效的关系讨论 | 第107-108页 |
| ·个人知识与团队规则冲突与满意度的关系讨论 | 第108-109页 |
| ·个人知识与团队规则冲突与知识技能的关系讨论 | 第109-110页 |
| ·提高知识型团队绩效的对策研究 | 第110-112页 |
| 7 研究结论与未来展望 | 第112-116页 |
| ·构思模型修正 | 第112页 |
| ·研究结论 | 第112-113页 |
| ·研究不足 | 第113-114页 |
| ·研究展望 | 第114-116页 |
| 参考文献 | 第116-126页 |
| 附录 | 第126-130页 |
| 附录1 部分样本企业 | 第126-127页 |
| 附录2 调查问卷 | 第127-130页 |
| 致谢 | 第130页 |