| 摘要 | 第1-4页 |
| Abstract | 第4-8页 |
| 前言 | 第8-10页 |
| 第一部分 工作分析理论综述 | 第10-19页 |
| ·工作分析的概念和术语 | 第10-11页 |
| ·工作分析的内容和结果 | 第11-13页 |
| ·工作分析的基本内容 | 第11-12页 |
| ·工作分析的结果 | 第12-13页 |
| ·工作分析的程序与流程 | 第13-14页 |
| ·工作分析的方法 | 第14-17页 |
| ·工作分析的意义和价值 | 第17-19页 |
| 第二部分 HS公司人力资源管理现状分析和评价 | 第19-30页 |
| ·公司概况 | 第19-22页 |
| ·公司基本情况介绍 | 第19-21页 |
| ·HS公司组织结构图 | 第21页 |
| ·HS公司企业文化 | 第21-22页 |
| ·HS公司面临的机遇，威胁和存在问题 | 第22-25页 |
| ·HS公司面临的机遇，威胁 | 第22-23页 |
| ·HS公司存在的问题 | 第23-25页 |
| ·HS公司进行工作分析的必要性分析 | 第25-28页 |
| ·HS公司工作分析的现状 | 第25-26页 |
| ·HS公司实施工作分析的必要性 | 第26-28页 |
| ·HS公司进行工作分析的思想基础 | 第28-30页 |
| 第三部分 HS公司的工作分析实施 | 第30-57页 |
| ·HS公司工作分析的准备阶段 | 第30-35页 |
| ·成立工作分析项目小组，进行分工并明确项目目标 | 第30-31页 |
| ·明确工作分析的目的和原则 | 第31-32页 |
| ·HS公司进行工作分析的计划安排 | 第32-33页 |
| ·项目小组讨论确定被分析的职位 | 第33-34页 |
| ·召开全体职工大会，进行宣传解释 | 第34页 |
| ·项目小组讨论确定工作分析的方法 | 第34-35页 |
| ·召开全体职工大会宣传工作分析的重要性 | 第35页 |
| ·HS公司工作分析的调查设计阶段 | 第35-44页 |
| ·收集HS公司工作分析的背景资料 | 第35-36页 |
| ·设计调查问卷表 | 第36-37页 |
| ·访谈提纲的设计 | 第37页 |
| ·观察提纲的设计 | 第37页 |
| ·工作日志表格的设计 | 第37-39页 |
| ·编制HS公司岗位设置表 | 第39-41页 |
| ·设计职位说明书模板 | 第41-44页 |
| ·小组讨论确定工作分析样本 | 第44页 |
| ·HS公司工作分析的数据收集与分析阶段 | 第44-49页 |
| ·发放调查问卷并填写，回收 | 第44页 |
| ·抽取样本进行现场观察 | 第44-46页 |
| ·抽取样本进行个别访谈 | 第46-49页 |
| ·对收集到的信息进行整理，审查确认 | 第49页 |
| ·HS公司工作分析的结果形成阶段 | 第49-55页 |
| ·工作分析初稿的形成 | 第50-52页 |
| ·工作分析初稿的审核，确认并定稿 | 第52-55页 |
| ·HS公司工作分析结果的应用反馈阶段 | 第55-57页 |
| ·职位说明书的应用 | 第55页 |
| ·使用职位说明书的反馈与调整 | 第55-57页 |
| 第四部分 HS公司工作分析结果在定编定员中的价值体现 | 第57-64页 |
| 第五部分 HS公司工作分析的评估和总结 | 第64-68页 |
| ·对HS公司实施工作分析的评估 | 第64-66页 |
| ·HS公司工作分析的优点 | 第64-65页 |
| ·HS公司工作分析的不足之处 | 第65-66页 |
| ·HS公司实施工作分析的经验总结 | 第66-68页 |
| 结束语 | 第68-69页 |
| 参考文献 | 第69-70页 |
| 附录 | 第70-82页 |
| 附录一 HS公司工作分析客户调查问卷 | 第70-72页 |
| 附录二 HS公司工作分析调查问卷(普通员工) | 第72-77页 |
| 附录三 HS公司工作分析调查问卷(部门经理) | 第77-78页 |
| 附录四 HS公司工作分析调查问卷(高层管理人员) | 第78-79页 |
| 附录五 HS公司工作分析访谈提纲 | 第79-82页 |
| 致谢 | 第82-83页 |