| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-10页 |
| 1 绪论 | 第10-14页 |
| ·研究背景及意义 | 第10-12页 |
| ·问题的提出 | 第10-11页 |
| ·研究的理论意义及实践意义 | 第11-12页 |
| ·研究思路 | 第12-13页 |
| ·以往研究的局限 | 第12-13页 |
| ·研究内容 | 第13页 |
| ·期望得出的结论 | 第13页 |
| ·研究方法及工具 | 第13页 |
| ·本文创新点 | 第13-14页 |
| 2 绩效管理及改进理论文献综述 | 第14-28页 |
| ·国外研究综述 | 第14-25页 |
| ·绩效的概念 | 第14-15页 |
| ·绩效的分类 | 第15-16页 |
| ·有关绩效的几种理论 | 第16-17页 |
| ·绩效模型 | 第17页 |
| ·绩效管理的概念 | 第17-18页 |
| ·绩效管理在实际工作的实施中主要三种观点 | 第18-22页 |
| ·主要绩效管理技术 | 第22-24页 |
| ·绩效改进理论 | 第24-25页 |
| ·国内研究综述 | 第25-26页 |
| ·相关激励理论 | 第26-28页 |
| ·激励理论 | 第26-27页 |
| ·员工绩效管理理论 | 第27-28页 |
| 3 企业在员工绩效改进环节现状及存在问题的实证研究 | 第28-47页 |
| ·本题实证研究概述 | 第28-32页 |
| ·样本基本情况描述 | 第29-31页 |
| ·问卷的信效度检验 | 第31-32页 |
| ·因子分析 | 第32-36页 |
| ·均值分析 | 第36-38页 |
| ·频数分析 | 第38-42页 |
| ·相关分析和交叉列联分析 | 第42-46页 |
| ·相关分析 | 第42-43页 |
| ·交叉列联分析 | 第43-46页 |
| ·研究结果 | 第46-47页 |
| 4 改进员工绩效存在的问题及解决对策 | 第47-65页 |
| ·企业员工绩效改进环节存在问题 | 第47-53页 |
| ·企业所处外部环境所致 | 第47页 |
| ·缺乏意识 | 第47-49页 |
| ·当前的企业文化难以支撑绩效改进管理工作 | 第49-50页 |
| ·企业缺乏系统的工作分析 | 第50-51页 |
| ·企业的组织架构和工作流程不明晰 | 第51-52页 |
| ·员工和管理人员没有一致的绩效认同标准 | 第52页 |
| ·负责绩效改进管理的人员欠缺必备专业技能 | 第52-53页 |
| ·员工个人因素 | 第53页 |
| ·解决对策 | 第53-65页 |
| ·确定绩效改进流程 | 第53-57页 |
| ·加强绩效改进理念在企业内部的宣传 | 第57-58页 |
| ·改善企业制度及流程 | 第58-59页 |
| ·工作设计 | 第59-61页 |
| ·正强化 | 第61-62页 |
| ·自我管理 | 第62-63页 |
| ·惩罚 | 第63-64页 |
| ·雇员帮助计划（EAPs） | 第64页 |
| ·其他措施 | 第64-65页 |
| 5 研究结论及不足、展望 | 第65-67页 |
| ·研究结论 | 第65-66页 |
| ·不足及展望 | 第66-67页 |
| 参考文献 | 第67-70页 |
| 附录A | 第70-77页 |
| 在学期间发表的学术论文与研究成果 | 第77-78页 |
| 致谢 | 第78-79页 |
| 详细摘要 | 第79-85页 |