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绿色旅游饭店标准及实施中的问题和对策研究

摘要第1-5页
Abstract第5-11页
1 引言第11-15页
   ·研究背景与意义第11-12页
     ·研究背景第11页
     ·选题的意义第11-12页
   ·理论依据和方法第12-13页
     ·基础理论应用第12-13页
     ·研究方法第13页
   ·研究过程与内容第13-15页
     ·调研及数据与材料整理收集过程第13页
     ·分析过程第13-15页
2 现代饭店的发展历程第15-23页
   ·现代饭店发展进程第15-18页
     ·古代客栈时期(12世纪—18世纪)第15-16页
     ·豪华饭店时期(18世纪末---19世纪中叶)第16页
     ·商业饭店时期(19世纪末—20世纪50年代)第16-17页
     ·现代新型饭店时期(20世纪50年代以后)第17-18页
   ·我国饭店业的发展第18-21页
     ·中国古代的饭店业第18页
     ·中国近代的饭店业第18-19页
     ·中国现代的饭店业第19-21页
   ·现代饭店的发展趋势第21-23页
     ·服务个性化第21页
     ·顾客多元化第21页
     ·经营管理集团化第21页
     ·广泛应用高新技术第21-22页
     ·创建“绿色饭店”第22-23页
3 国内外绿色饭店发展现状第23-36页
   ·绿色饭店提出的背景第23-25页
   ·国外绿色饭店的发展第25-27页
     ·国外绿色饭店发展概况第25-26页
     ·丹麦“绿色饭店”经验第26-27页
   ·国内绿色饭店发展第27-36页
     ·国内绿色饭店发展概况第27-31页
     ·国内绿色饭店数据库第31-36页
4 绿色饭店标准对比分析第36-58页
   ·我国“绿色饭店”标准现状第36-39页
     ·浙江省地方标准《绿色饭店》(DB33/T326-2001)第36-37页
     ·国家经贸委行业标准《绿色饭店等级评定规定》(SB/T10356—2002)第37页
     ·国家旅游局行业标准《绿色旅游饭店》(LB/T007-2006)第37-38页
     ·我国国家标准《绿色饭店》(征求意见稿)第38-39页
   ·绿色饭店标准对比第39-40页
     ·浙江省地方标准和国家旅游局行业标准的条款结构第39页
     ·国家经贸委行业标准的条款结构第39-40页
     ·国家标准(征求意见稿)的条款结构第40页
   ·我国“绿色饭店”相关标准的主要内容分析第40-44页
     ·相同内容第40-41页
     ·差异内容第41-44页
   ·绿色饭店标准结构对比表第44-53页
   ·我国“绿色饭店”标准中的几个重点问题及意见第53-58页
     ·标准名称第54页
     ·标准适用范围和使用目的第54-55页
     ·等级划分第55-56页
     ·“绿色饭店”评定第56页
     ·管理体制问题第56-58页
5 北京市实施“绿色旅游饭店”案例分析第58-63页
   ·北京市实施“绿色旅游饭店”概况第58页
   ·北京市实施“绿色旅游饭店”中存在的问题第58-61页
     ·节电的技术措施和管理规定需要进一步改进第58-59页
     ·节水的技术措施和相关经济政策不协调第59页
     ·饮用水存在安全隐患第59页
     ·室内空气质量及中央空调系统定期清理问题严重第59页
     ·饭店噪声没有进行定期检测第59-60页
     ·饭店环境卫生整治与周围社区不配合第60页
     ·饭店垃圾分类与社会垃圾分类及处置不配套第60页
     ·一次性消耗品导致的浪费和垃圾有待解决第60页
     ·饭店特色食品经营遇到执法不一致的问题第60页
     ·饭店业务外包出现失控第60-61页
     ·“绿色旅游饭店”评定存在不够客观公正的问题第61页
   ·促进北京市实施“绿色旅游饭店”的建议第61-63页
     ·明确政府主管部门的管理职责,规范主管部门及下属单位的监督行为第61页
     ·对北京市奥运签约饭店实施“绿色旅游饭店”情况进行一次全面检查第61页
     ·加强对饭店垃圾分类、回收和处置的管理第61页
     ·建立专业化饭店洗涤厂第61-62页
     ·对使用中水处理系统的饭店给予适当补贴第62页
     ·对直接把自来水过滤消毒作为饮用水的方式进行科学评价第62页
     ·进一步完善“绿色旅游饭店”评定的组织、程序和方法第62-63页
6 结论第63-64页
致谢第64-65页
参考文献第65-66页
附录 A: 绿色旅游饭店调研提纲第66-70页
附录 B: 绿色旅游饭店调研记录第70-76页
详细摘要第76-81页

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