IBM公司IT产业营销策略及其营销实践研究
| 中文提要 | 第1-4页 |
| Abstract | 第4-7页 |
| 导论 | 第7-15页 |
| 一、研究主题及其意义 | 第7-8页 |
| 二、研究现状与相关资料 | 第8-14页 |
| 三、研究方法和文章框架 | 第14-15页 |
| 第一章 IBM 公司IT 产业发展概况 | 第15-21页 |
| 第一节 美国IT 产业的形成 | 第15-17页 |
| 一、早期发展阶段 | 第15-16页 |
| 二、大规模民用化阶段 | 第16页 |
| 三、互联网时代 | 第16-17页 |
| 第二节 IBM 公司IT 产业的发展及其地位 | 第17-21页 |
| 一、IT 产业的开路先锋 | 第17-18页 |
| 二、奠定在IT 产业的霸主地位 | 第18-19页 |
| 三、引领IT 产业的发展 | 第19-21页 |
| 第二章 IBM 公司IT 产业的营销策略 | 第21-43页 |
| 第一节 IT 产业的现实背景 | 第21-31页 |
| 一、美国经济及世界经济对 IT 产业的影响 | 第21-23页 |
| 二、信息化浪潮及IT 人才的缺口 | 第23-25页 |
| 三、联邦政府的角色转换 | 第25-29页 |
| 四、IT 技术的迅猛发展 | 第29-31页 |
| 第二节 不同时期的营销策略 | 第31-43页 |
| 一、产品导向策略（1953～1969） | 第31-35页 |
| （一） 新产品开发 | 第32-33页 |
| （二） 特色培训 | 第33-35页 |
| 二、市场导向策略（1970～1993） | 第35-39页 |
| （一） 以PC 为重点 | 第36-38页 |
| （二） 消费者市场细分 | 第38-39页 |
| 三、服务导向策略(1993 年以后) | 第39-43页 |
| （一） 适应网络时代的要求 | 第40页 |
| （二） 产业市场细分 | 第40-41页 |
| （三） 产品拓展 | 第41-43页 |
| 第三章 IBM 公司IT 产业的营销实践 | 第43-60页 |
| 第一节 租赁营销（1953～1969） | 第43-47页 |
| 一、IBM 主导的垂直市场模式 | 第43-44页 |
| 二、租赁制的起源及运作 | 第44-45页 |
| 三、捆绑销售，服务取胜 | 第45-46页 |
| 四、产业演进与租赁制的分解 | 第46-47页 |
| 第二节 多渠道营销（1970～1993） | 第47-54页 |
| 一、水平市场模式中的营销创新 | 第48-50页 |
| 二、二元分销 | 第50-51页 |
| 三、多渠道并行 | 第51-52页 |
| 四、加强广告宣传 | 第52-54页 |
| 第三节 整合营销（1993 年以后） | 第54-60页 |
| 一、服务的传承与发展 | 第54-56页 |
| 二、营销转向 | 第56-58页 |
| 三、整合营销的实践流程 | 第58-60页 |
| 第四章 IBM 公司IT 产业营销效果评价 | 第60-68页 |
| 第一节 营销成就 | 第60-62页 |
| 第二节 得当的策略选择 | 第62-64页 |
| 第三节 成功的营销实践 | 第64-65页 |
| 第四节 借鉴与思考 | 第65-68页 |
| 主要参考资料 | 第68-74页 |
| 攻读学位期间发表的论文 | 第74-75页 |
| 致谢 | 第75-76页 |
| 详细摘要 | 第76-77页 |
