企业市场知识能力对组织绩效的影响作用研究

摘要	第1-6页
Abstract	第6-9页
目录	第9-12页
1. 绪论	第12-21页
·研究背景	第12-15页
·现实背景	第12-13页
·理论背景	第13-15页
·研究目的与内容	第15-17页
·研究方法、技术路线与结构	第17-21页
·研究方法	第17页
·技术路线	第17-19页
·论文结构安排	第19-21页
2. 相关理论研究状况	第21-42页
·战略研究的知识基础理论	第21-28页
·资源基础理论	第21-24页
·企业能力理论	第24-26页
·企业的知识能力	第26-28页
·知识与知识管理	第28-37页
·知识概念及分类	第28-33页
·知识管理与知识管理过程	第33-37页
·知识的绩效作用与测量	第37-42页
·知识的绩效作用	第37-38页
·知识作用的测量	第38-42页
3. 市场知识能力的内涵与概念架构	第42-64页
·市场知识能力的概念剖析	第42-46页
·市场知识的概念与范围	第42-44页
·市场知识能力定义	第44-46页
·市场知识能力的特征剖析	第46-51页
·市场知识能力的流程特性	第46-48页
·市场知识能力的学习特性	第48-50页
·市场知识能力的文化特性	第50-51页
·市场知识能力体系的构架	第51-64页
·市场知识能力体系	第51-54页
·顾客知识能力的构架	第54-57页
·竞争对手知识能力的构架	第57-59页
·内部集成知识能力的构架	第59-64页
4. 市场知识能力测量量表开发	第64-105页
·概念的定义	第65-66页
·测量题项的生成	第66-70页
·市场知识能力的相关测量	第66-67页
·深度访谈与初始量表生成	第67-70页
·测量题项的精炼	第70-77页
·数据收集与样本情况	第70-72页
·项目——总体相关系数	第72-73页
·探测性因子分析	第73-77页
·量表的检验	第77-105页
·数据收集与样本情况	第77-80页
·信度效度检验	第80-85页
·量表结构分析	第85-90页
·区别效度与收敛效度	第90-95页
·律则效度	第95-96页
·交叉效度分析	第96-97页
·二阶验证性因子分析	第97-105页
5. 市场知识能力的绩效作用研究	第105-146页
·研究假设与模型	第105-115页
·市场知识能力的内部集成	第105-107页
·市场知识能力与知识管理实践的关系	第107-108页
·市场知识能力与营销能力的关系	第108-110页
·知识管理实践与组织绩效的关系	第110-111页
·营销能力与组织绩效的关系	第111-113页
·市场环境的调节作用	第113-115页
·研究设计	第115-125页
·相关概念的定义与测量	第115-121页
·测量量表测试与修正	第121-124页
·正式调研问卷生成	第124-125页
·数据分析	第125-146页
·数据描述	第125-126页
·测量量表的修正与检验	第126-132页
·假设与模型检验	第132-140页
·调节变量的作用检验	第140-146页
6. 结论与展望	第146-154页
·主要结论与创新	第146-149页
·结论与创新一	第146-147页
·结论与创新二	第147-148页
·结论与创新三	第148-149页
·研究意义	第149-152页
·理论意义	第149-151页
·实践意义	第151-152页
·研究局限与研究展望	第152-154页
·研究局限	第152-153页
·研究展望	第153-154页
参考文献	第154-169页
附录A 企业市场知识管理调查问卷	第169-173页
攻读博士学位期间发表学术论文情况	第173-174页
致谢	第174-175页