| 中文摘要 | 第1-5页 |
| 英文摘要 | 第5-8页 |
| 引言 | 第8-9页 |
| 第一章 前言 | 第9-13页 |
| ·研究背景 | 第9-10页 |
| ·研究动机及意义 | 第10-13页 |
| 第二章 人力资源外包概述 | 第13-26页 |
| ·人力资源外包的基本概念及其产生与发展 | 第13-14页 |
| ·人力资源外包概念 | 第13页 |
| ·人力资源外包的产生与发展 | 第13-14页 |
| ·人力资源外包理论基础 | 第14-17页 |
| ·资源基础理论(Resource-based theory) | 第14页 |
| ·交易成本理论(Transaction cost theory) | 第14-16页 |
| ·代理成本、核心竞争力及其他理论 | 第16-17页 |
| ·人力资源外包动机 | 第17-20页 |
| ·从外部宏观背景层次分析 | 第17-18页 |
| ·从企业战略层次分析 | 第18-19页 |
| ·从企业(人力资源部)内部操作层次分析 | 第19-20页 |
| ·人力资源外包流程管理模式 | 第20-22页 |
| ·Greer. Youngblood& Gray等的五阶段流程管理 | 第20-21页 |
| ·国内研究的流程管理 | 第21-22页 |
| ·人力资源外包的风险管理 | 第22-26页 |
| ·人力资源外包风险来源 | 第23页 |
| ·人力资源外包主要风险规避或控制手段 | 第23-26页 |
| 第三章 招聘外包 | 第26-34页 |
| ·招聘外包定义 | 第26页 |
| ·招聘外包决策模型 | 第26-29页 |
| ·Alan Speaker概念模型 | 第26-27页 |
| ·Lepak& Snell的HRM虚拟模型 | 第27-29页 |
| ·招聘外包动机 | 第29-31页 |
| ·弹性人力资源战略需要 | 第29-30页 |
| ·减少招聘过程的政策风险 | 第30-31页 |
| ·招聘外包管理 | 第31-34页 |
| 第四章 培训外包 | 第34-42页 |
| ·培训外包定义 | 第34页 |
| ·培训外包决策模型 | 第34-36页 |
| ·Loh&Venkatraman外包决策模型 | 第34-35页 |
| ·培训外包判别模型 | 第35-36页 |
| ·培训外包动机 | 第36-37页 |
| ·外部培训机构培训规划、讲师、课程更具比较优势 | 第36-37页 |
| ·成本节约 | 第37页 |
| ·策略原因 | 第37页 |
| ·培训外包管理 | 第37-42页 |
| ·培训需求分析及外包决策 | 第37-38页 |
| ·选择合适的培训外包服务提供商 | 第38-39页 |
| ·管理内部涉案人员 | 第39-40页 |
| ·签订保密及“行为-成果双向考察协议” | 第40-42页 |
| 第五章 个案探讨 | 第42-48页 |
| ·个案公司简介 | 第42-43页 |
| ·A公司招聘及培训外包案例 | 第43-45页 |
| ·A公司案例个案描述 | 第43页 |
| ·A公司招聘培训外包合作模式 | 第43-45页 |
| ·B公司招聘及培训外包案例 | 第45-48页 |
| ·B公司案例个案描述 | 第45页 |
| ·B公司外包专案相关问题检视 | 第45-48页 |
| 第六章 基于个案的问题分析与建议 | 第48-52页 |
| ·建立基于自己核心竞争力的专业且具经验之外包团队 | 第48-49页 |
| ·高层支持、内部宣导及双方沟通 | 第49页 |
| ·不仅仅是基于合同的信任关系 | 第49-50页 |
| ·设计代理成本问题的补偿机制 | 第50-51页 |
| ·交易安全性与保密协议 | 第51-52页 |
| 参考文献 | 第52-55页 |
