| 摘要 | 第1-4页 |
| ABSTRACT | 第4-8页 |
| 第一章 引言 | 第8-12页 |
| 第一节 研究背景 | 第8页 |
| 第二节 研究目的 | 第8-9页 |
| 第三节 研究意义 | 第9-10页 |
| 一、理论意义 | 第9页 |
| 二、实践意义 | 第9-10页 |
| 第四节 研究内容与框架 | 第10-12页 |
| 第二章 文献综述 | 第12-24页 |
| 第一节 不当督导研究综述 | 第12-14页 |
| 一、不当督导的概念及维度 | 第12-13页 |
| 二、不当督导的前因变量及作用机制 | 第13页 |
| 三、不当督导的结果变量及作用机制 | 第13页 |
| 四、我国的不当督导的研究 | 第13-14页 |
| 第二节 组织公民行为研究综述 | 第14-18页 |
| 一、组织公民行为概念及维度 | 第14-17页 |
| 二、组织公民行为的前因变量研究 | 第17-18页 |
| 三、组织公民行为与不当督导的关系 | 第18页 |
| 第四节 心理契约违背研究综述 | 第18-23页 |
| 一、心理契约概念及维度 | 第18-21页 |
| 二、心理契约违背 | 第21-23页 |
| 三、心理契约违背与员工组织公民行为的关系 | 第23页 |
| 第五节 研究评述 | 第23-24页 |
| 第三章 研究设计 | 第24-31页 |
| 第一节 研究假设 | 第24-26页 |
| 一、中国背景下的不当督导 | 第24页 |
| 二、不当督导与员工组织公民行为的关系 | 第24-25页 |
| 三、不当督导与员工心理契约违背的关系 | 第25页 |
| 四、员工心理契约违背与组织公民行为的关系 | 第25-26页 |
| 五、员工心理契约违背的中介作用 | 第26页 |
| 第二节 研究模型 | 第26-27页 |
| 第三节 研究方法 | 第27页 |
| 第四节 研究工具 | 第27-30页 |
| 一、概念界定 | 第27-28页 |
| 二、问卷设计 | 第28-30页 |
| 第五节 样本选取与数据收集 | 第30-31页 |
| 第四章 数据分析 | 第31-62页 |
| 第一节 样本基本情况描述 | 第31-32页 |
| 第三节 问卷的效度和信度分析 | 第32-40页 |
| 一、不当督导问卷的效度和信度分析 | 第32-33页 |
| 二、心理契约违背问卷的效度和信度分析 | 第33-38页 |
| 三、组织公民行为问卷的效度和信度分析 | 第38-40页 |
| 第四节 人口统计变量对员工感知不当督导的影响 | 第40-47页 |
| 一、不当督导描述性统计分析 | 第40-41页 |
| 二、不同人口统计因素下员工对不当督导感知的差异 | 第41-47页 |
| 第五节 不当督导与员工组织公民行为关系的研究 | 第47-50页 |
| 一、不当督导与员工组织公民行为的相关性分析 | 第47页 |
| 二、不当督导对员工组织公民行为的回归分析 | 第47-50页 |
| 第六节 不当督导与员工心理契约违背关系的研究 | 第50-52页 |
| 一、不当督导与员工心理契约违背关系的相关性分析 | 第50页 |
| 二、不当督导对员工心理契约违背的回归分析 | 第50-52页 |
| 第七节 员工心理契约违背与组织公民行为关系的研究 | 第52-57页 |
| 一、员工心理契约违背与组织公民行为的相关分析 | 第52-53页 |
| 二、员工心理契约违背对组织公民行为的回归分析 | 第53-57页 |
| 第八节、员工心理契约违背的中介作用研究 | 第57-61页 |
| 一、规范维度心理契约违背的中介作用 | 第57-58页 |
| 二、人际维度心理契约违背的中介作用 | 第58-59页 |
| 三、发展维度心理契约违背的中介作用 | 第59-60页 |
| 四、心理契约违背在不当督导与组织公民行为总体之间的中介作用 | 第60-61页 |
| 第九节 假设检验结果总结 | 第61-62页 |
| 第五章 结果讨论 | 第62-65页 |
| 一、人口统计变量对员工感知不当督导的影响 | 第62-63页 |
| 二、变量间的关系 | 第63页 |
| 三、心理契约违背的中介作用 | 第63-64页 |
| 四、对管理的启示 | 第64-65页 |
| 第六章 研究创新点、不足与展望 | 第65-66页 |
| 第一节 研究创新点 | 第65页 |
| 第二节 研究不足与展望 | 第65-66页 |
| 参考文献 | 第66-70页 |
| 附录 | 第70-73页 |
| 致谢 | 第73-74页 |