基于知识管理的企业信息资源整合与服务研究
| 致谢 | 第1-5页 |
| 中文摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6-8页 |
| 表目录 | 第8-9页 |
| 图目录 | 第9-10页 |
| 目录 | 第10-13页 |
| 1. 绪论 | 第13-19页 |
| ·研究背景 | 第13-14页 |
| ·国内外研究现状 | 第14-17页 |
| ·企业知识管理和门户研究 | 第14-15页 |
| ·企业知识资源整合与集成服务研究 | 第15-17页 |
| ·论文研究的目标、方法与创新 | 第17-19页 |
| ·论文研究的目标 | 第17页 |
| ·研究方法 | 第17页 |
| ·本文的创新 | 第17-19页 |
| 2. 企业知识资源的构成及其收集方法 | 第19-30页 |
| ·企业知识资源的构成 | 第19-20页 |
| ·企业知识资源的存在形式及其收集特性 | 第20-26页 |
| ·个人知识及其收集特性 | 第21页 |
| ·组织知识及其收集特性 | 第21-25页 |
| ·环境知识及其收集特性 | 第25-26页 |
| ·企业知识资源收集的方式与方法 | 第26-30页 |
| ·显性知识的收集 | 第26-28页 |
| ·隐性知识的收集 | 第28-30页 |
| 3. 企业知识资源的整合与共享 | 第30-49页 |
| ·企业知识资源共享的制约因素 | 第30-32页 |
| ·客观因素:知识载体的多样性和知识资源的异构性 | 第30-31页 |
| ·主观因素:企业员工的藏私倾向 | 第31-32页 |
| ·知识整合是实现企业知识资源真正共享的有效途径 | 第32-35页 |
| ·企业知识资源整合的必要性 | 第32-33页 |
| ·企业知识资源整合的现实意义 | 第33-35页 |
| ·企业知识资源整合的策略 | 第35-38页 |
| ·统筹兼顾的策略 | 第35-36页 |
| ·循序渐进的策略 | 第36-38页 |
| ·量力而行的策略 | 第38页 |
| ·企业知识资源整合的实施步骤 | 第38-44页 |
| ·分析企业知识资源的构成和需求 | 第38-39页 |
| ·规划和设计知识库的知识分类体系 | 第39页 |
| ·规划、开发机构知识管理系统 | 第39-42页 |
| ·设置相关专业人员，做好机构知识库的维护与查询 | 第42页 |
| ·运作知识交流平台，推动学习型机构文化建设 | 第42-44页 |
| ·案例分析:万向集团公司知识资源整合的实践与创新 | 第44-49页 |
| ·知识整合提升公司实力，推动公司发展 | 第44-48页 |
| ·万向集团公司在知识资源整合方面的经验启示 | 第48-49页 |
| 4. 企业知识门户的应用与研究 | 第49-66页 |
| ·企业知识门户的概念 | 第49-50页 |
| ·企业知识门户的功能 | 第50-51页 |
| ·企业知识门户在知识管理中的优势 | 第51-54页 |
| ·企业知识门户的IT实现 | 第54-59页 |
| ·商务智能技术 | 第54-55页 |
| ·内容管理技术 | 第55-57页 |
| ·协同技术 | 第57页 |
| ·企业门户技术 | 第57-59页 |
| ·在线学习技术 | 第59页 |
| ·企业知识门户的构建研究 | 第59-66页 |
| ·企业知识门户的基本架构 | 第59-61页 |
| ·知识门户产品的发展及其存在的问题 | 第61-63页 |
| ·集成知识门户平台架构模型 | 第63-66页 |
| 5. 浙江企业知识共享环境的客观评价及整合策略 | 第66-77页 |
| ·“块状经济”的知识共享优势及其内在机理 | 第66-71页 |
| ·块状经济体中的知识共享环境 | 第67-68页 |
| ·块状经济内知识共享的内在机制 | 第68-71页 |
| ·家族制管理模式制约企业知识资源的整合与共享 | 第71-73页 |
| ·浙江企业知识资源整合与共享的机制与对策 | 第73-77页 |
| 6. 结语 | 第77-78页 |
| 参考文献 | 第78-82页 |
| 附件1 浙江省企业信息化现状调查表 | 第82-84页 |
| 作者简介 | 第84页 |
