摘要 | 第1-10页 |
ABSTRACT | 第10-12页 |
第1章 绪论 | 第12-21页 |
·研究背景 | 第12-19页 |
·知识管理研究的兴起 | 第12-13页 |
·中国成长型中小企业现状 | 第13-17页 |
·问题的提出及意义 | 第17-18页 |
·本文的创新之处 | 第18-19页 |
·研究对象、思路和框架等 | 第19-21页 |
·研究对象 | 第19页 |
·研究思路 | 第19页 |
·研究框架 | 第19-21页 |
第2章 文献综述及概念界定 | 第21-32页 |
·文献综述 | 第21-29页 |
·成长型中小企业相关研究 | 第21-25页 |
·知识管理评估方法相关研究 | 第25-29页 |
·概念界定 | 第29-32页 |
·知识视角的成长型中小企业概念 | 第29-31页 |
·成长型企业的知识管理需求 | 第31-32页 |
第3章 成长型中小企业知识管理评估指标体系设计理论基础 | 第32-45页 |
·基于组织职责的核心知识界定 | 第32-37页 |
·核心知识的相关性 | 第33-35页 |
·核心知识的确定性 | 第35-37页 |
·根据核心知识的相关性和确定性发展核心知识 | 第37页 |
·基于核心知识的关键文档界定 | 第37-38页 |
·核心知识的管理方法二维综合方法 | 第38-43页 |
·核心流程步骤上的核心知识与流程步骤的水平综合 | 第39-41页 |
·核心知识与核心流程的垂直综合 | 第41-42页 |
·核心知识及核心专家与流程步骤的水平综合 | 第42页 |
·核心知识、核心专家与流程的垂直综合 | 第42页 |
·二维综合方法的意义 | 第42-43页 |
·设计评估指标体系的原则 | 第43-45页 |
·指导知识资产的创造 | 第43页 |
·规范知识积累 | 第43-44页 |
·促进员工的成长 | 第44-45页 |
第4章 成长型中小企业知识管理评估指标体系的设计 | 第45-66页 |
·知识管理组织架构评估指标体系 | 第45-50页 |
·组织保障情况评估 | 第46-48页 |
·系统活力情况评估 | 第48-50页 |
·知识资产管理体系评估指标体系 | 第50-56页 |
·核心知识及其管理体系评估 | 第51-55页 |
·关键文档及其管理体系评估 | 第55-56页 |
·知识资产清理评估指标体系 | 第56-63页 |
·流程节点清理评估 | 第57-58页 |
·核心知识清理评估 | 第58-61页 |
·核心知识专家清理情况评估 | 第61-62页 |
·关键文档清理情况评估 | 第62-63页 |
·知识资产发展规划评估指标体系 | 第63-65页 |
·知识资产发展规划完成情况评估 | 第64页 |
·规划的价值评估 | 第64-65页 |
·规划的可行性评估 | 第65-66页 |
第5章 结论和展望 | 第66-68页 |
·本文观点总结 | 第66页 |
·本文研究的局限性和展望 | 第66-68页 |
参考文献 | 第68-72页 |
致谢 | 第72-73页 |
学位论文评阅及答辩情况表 | 第73页 |