| 摘要 | 第1-7页 |
| ABSTRACT | 第7-12页 |
| 第一章 绪论 | 第12-17页 |
| ·研究背景和意义 | 第12-13页 |
| ·文献综述 | 第13-15页 |
| ·研究方法与内容 | 第15-17页 |
| 第二章 国内外广告效果评估研究综述 | 第17-24页 |
| ·国外广告效果评估研究综述 | 第17-19页 |
| ·国内广告效果评估研究综述 | 第19-20页 |
| ·广告效果评估指标体系 | 第20-23页 |
| ·广告效果评估的三个层次 | 第20-22页 |
| ·主要的衡量指标体系 | 第22-23页 |
| ·本章小结 | 第23-24页 |
| 第三章 ZFC 快餐广告传播效果评估研究设计 | 第24-33页 |
| ·ZFC 品牌简介 | 第24页 |
| ·调研设计 | 第24-27页 |
| ·调研方法 | 第24-25页 |
| ·调研区域 | 第25页 |
| ·样本量及抽样 | 第25-26页 |
| ·调研对象 | 第26-27页 |
| ·监测时间和广告投放时间 | 第27页 |
| ·质量控制 | 第27页 |
| ·被访者背景资料 | 第27-32页 |
| ·本章小结 | 第32-33页 |
| 第四章 ZFC 快餐广告传播效果调研评估发现 | 第33-56页 |
| ·广告传播效果 | 第33-39页 |
| ·广告渗透率 | 第33页 |
| ·品牌知名度 | 第33-34页 |
| ·产品知名度 | 第34-36页 |
| ·广告信息理解 | 第36-37页 |
| ·广告认知途径 | 第37-38页 |
| ·广告传播效果小结 | 第38-39页 |
| ·广告心理效果 | 第39-44页 |
| ·广告偏好 | 第39页 |
| ·品牌偏好 | 第39-41页 |
| ·品牌印象 | 第41-42页 |
| ·产品尝试意愿 | 第42-44页 |
| ·广告心理效果小结 | 第44页 |
| ·广告行为效果 | 第44-47页 |
| ·NETAPPS 模型（Net Ad Products Purchases） | 第44-45页 |
| ·广告转换率 | 第45-46页 |
| ·最近一个月去ZFC 就餐的比例和次数 | 第46页 |
| ·广告行为效果小结 | 第46-47页 |
| ·广告综合效果 | 第47-56页 |
| ·不同城市效用对比 | 第48-49页 |
| ·不同途径效用对比 | 第49-54页 |
| ·广告综合效果小结 | 第54-56页 |
| 第五章 分析与建议 | 第56-59页 |
| ·传播效果分析 | 第56页 |
| ·心理效果分析 | 第56页 |
| ·行为效果分析 | 第56-57页 |
| ·综合效果分析 | 第57页 |
| ·总结与建议 | 第57-58页 |
| ·本章小结 | 第58-59页 |
| 结论 | 第59-62页 |
| 参考文献 | 第62-64页 |
| 附件 | 第64-74页 |
| 附件一 问卷 | 第64-72页 |
| 附件二 图表清单 | 第72-74页 |
| 致谢 | 第74页 |