摘要 | 第1-7页 |
Abstract | 第7-10页 |
1 绪论 | 第10-17页 |
·研究背景 | 第10-11页 |
·研究内容和意义 | 第11页 |
·研究现状 | 第11-15页 |
·研究创新点 | 第15页 |
·研究方法和论文结构 | 第15-17页 |
2 品牌网络传播 | 第17-31页 |
·网络环境下品牌资产的再定义 | 第17-22页 |
·品牌知名度 | 第18-19页 |
·品牌美誉度 | 第19-21页 |
·品牌忠诚度 | 第21-22页 |
·网络环境下消费者购买决策特点 | 第22-28页 |
·通过网络信息搜寻降低感知风险 | 第22-24页 |
·通过网络发表和关注品牌的用户评论 | 第24-27页 |
·通过网络积极与其他消费者和品牌进行对话 | 第27-28页 |
·基于消费者购买决策的品牌网络传播过程 | 第28-31页 |
·认知阶段:建立品牌高知名度 | 第29页 |
·情感阶段:建立品牌高美誉度 | 第29-30页 |
·行为阶段:建立品牌高忠诚度 | 第30-31页 |
3 网络营销工具在品牌传播中的应用 | 第31-51页 |
·用于提高品牌知名度的网络营销工具 | 第31-36页 |
·搜索引擎-网络导航 | 第31-34页 |
·企业博客-对话精神 | 第34-36页 |
·网络广告-目标精准 | 第36页 |
·用于提高品牌美誉度的网络营销工具 | 第36-41页 |
·专业网站-理性购买 | 第36-39页 |
·百度知道-网络口碑 | 第39-41页 |
·用于提高品牌忠诚度的网络营销工具 | 第41-51页 |
·虚拟社区-互动营销 | 第41-43页 |
·百度贴吧-精神家园 | 第43-45页 |
·官方网站-品牌形象 | 第45-51页 |
4 相关的实证研究-以手机行业为例 | 第51-59页 |
·研究方法及过程 | 第51-53页 |
·研究假设及假设检验 | 第53-57页 |
·假设1:网络信息搜寻能够降低消费者感知风险 | 第53-54页 |
·假设2:网络品牌美誉度能够影响消费者购买决策 | 第54-55页 |
·假设3:网络品牌社区参与与消费者品牌忠诚正相关 | 第55-57页 |
·研究结论 | 第57-59页 |
5 国产手机的网络营销建议 | 第59-69页 |
·推荐受欢迎程度高机型,进行卖点网络展示 | 第60-63页 |
·关注不满顾客、满意顾客,吸引潜在顾客 | 第63-66页 |
·改变国产手机质量差的现状,提升品牌形象 | 第66-67页 |
·建立品牌社区,展示品牌文化和品派个性,给消费者归属感 | 第67页 |
·建立企业博客,感动消费者,网络营销关键是“理解人的心” | 第67-69页 |
结束语 | 第69-71页 |
参考文献 | 第71-74页 |
附录 | 第74-77页 |
后记 | 第77-78页 |
致谢 | 第78页 |