| 摘要 | 第5-6页 |
| ABSTRACT | 第6-7页 |
| 第一章 绪论 | 第12-18页 |
| 1.1 研究背景及意义 | 第12-13页 |
| 1.2 文献综述 | 第13-15页 |
| 1.2.1 流程管理国内外研究情况 | 第13-14页 |
| 1.2.2 流程优化方法思路 | 第14页 |
| 1.2.3 产品的订制分类 | 第14-15页 |
| 1.2.4 产品定制的方法 | 第15页 |
| 1.3 研究内容方法与结构安排 | 第15-18页 |
| 第二章 T公司定制化产品特点及管理流程现状 | 第18-37页 |
| 2.1 公司概况 | 第18-19页 |
| 2.2 T公司定制化产品特点 | 第19-22页 |
| 2.3 定制化产品管理流程优化的必然性 | 第22-23页 |
| 2.4 T公司定制化产品管理流程现状 | 第23-36页 |
| 2.4.1 T公司定制化产品管理流程各阶段活动示意图 | 第23-24页 |
| 2.4.2 定制化产品管理各阶段IDEF0模式 | 第24-28页 |
| 2.4.3 用ASME方法分析定制化产品的管理流程 | 第28-33页 |
| 2.4.4 T公司定制化产品管理流程各阶段存在的问题总结与归纳 | 第33-36页 |
| 2.5 本章小结 | 第36-37页 |
| 第三章 T公司定制化产品管理流程优化方案 | 第37-55页 |
| 3.1 T公司定制化产品流程优化步骤方法及原则 | 第37-39页 |
| 3.1.1 流程优化准备阶段 | 第37页 |
| 3.1.2 优化目标确认阶段 | 第37-38页 |
| 3.1.3 优化方法确认阶段 | 第38页 |
| 3.1.4 流程优化实施阶段 | 第38页 |
| 3.1.5 T公司定制化产品管理流程优化的原则 | 第38-39页 |
| 3.2 T公司定制化产品管理流程问题对策 | 第39-40页 |
| 3.3 T公司定制化产品管理流程优化方案设计 | 第40-53页 |
| 3.3.1 定制化产品管理流程组织结构的优化 | 第40-43页 |
| 3.3.2 定制化产品阶段流程优化 | 第43-48页 |
| 3.3.3 完善需求变更控制流程 | 第48-50页 |
| 3.3.4 产品管理文件优化 | 第50-53页 |
| 3.4 本章小结 | 第53-55页 |
| 第四章 流程优化方案的配套措施实施及效果分析 | 第55-65页 |
| 4.1 流程优化方案配套措施实施 | 第55-60页 |
| 4.1.1 其他保障制度及措施 | 第55页 |
| 4.1.2 产品阶段的控制管理制度 | 第55-57页 |
| 4.1.3 建立激励制度 | 第57-60页 |
| 4.2 定制化产品管理流程优化效果分析 | 第60-64页 |
| 4.3 本章小结 | 第64-65页 |
| 第五章 结论 | 第65-66页 |
| 参考文献 | 第66-68页 |
| 攻读硕士学位期间取得的研究成果 | 第68-69页 |
| 致谢 | 第69-70页 |
| 答辩委员会对论文的评定意见 | 第70页 |
